近日，山東臨清的商戶王延申遇到了這么一件煩心事兒，他說，自己代理的種子在運輸過程中出現(xiàn)了質(zhì)量問題，從而也就給他造成了很大的經(jīng)濟損失，他也多次聯(lián)系物流方面尋求賠償被拒，為此，他拔打了聊城市市民服務熱線反映此事兒并來到了我們《民生面對面》欄目，說起了發(fā)生在他身上的故事。
王延申在臨清經(jīng)營一家種子店鋪，是全國各地多家種子公司在聊城的代理商，今年夏播過后，他把未銷售完的36包玉米種子返回到了河南滑縣某種子公司，也就是在運輸?shù)倪^程中幾包種子出現(xiàn)了問題。
“在七月三號收到貨物，有六包在運輸過程中經(jīng)過雨淋，種子完全報廢；當時，公司打來電話，我把這個問題，還有圖片、視頻直接傳給了，聊城眾幫神力物流公司，那邊說你稍等一半天，我給你把這個事情處理一下子，等了兩天以后沒有結(jié)果。”
王延申說，負責把他未銷售完的玉米種子運回河南滑縣某種子公司的，是位于蓋氏物流園里的聊城眾幫神力物流公司，當時交貨時也都經(jīng)過了檢查沒有發(fā)現(xiàn)任何問題，但當種子運抵河南滑縣某種子公司時，確被查出種子袋子里全是水珠且種子部分發(fā)了霉、變了質(zhì)，種子公司也就沒有給他退回購買種子的費用。他懷疑種子在退回河南滑縣的運輸過程中被雨淋了，于是，王延申多次向聊城眾幫神力物流公司討要說法。
“七月六日我趕到蓋氏物流里面的眾幫神力物流公司，找到神力物流公司，他以各種理由各借口，不再包賠我這個被雨淋的六包種子，我的經(jīng)濟損失非常大，每包種子價值千元。”
王延申認為，自己在發(fā)貨之前就按照物流公司的要求把運輸費用支付了，收了服務費，物流公司就該提供服務且應該保質(zhì)保量，自己托運到河南滑縣某種子公司的玉米種子，在運輸過程中變質(zhì)的事情也就理應由物流公司來負責，不應該是不管不問。
“我不要求他全部賠償，但是必須賠償我一定的經(jīng)濟損失，這是我最低的一個標準。”
為了爭真相，記者進行了來了聊城眾幫神力物流公司進行調(diào)查。
在蓋氏物流園的聊城眾幫神力物流公司，兩位相關(guān)負責人告訴記者說，王延申退回到河南滑縣某種子公司的種子確實是通過他們物流公司運輸?shù)?。他們當時也只是查看了一下外觀沒有開包查看，也就沒有發(fā)現(xiàn)種子有問題，如果在王延申托送之前就淋了雨受了潮，運輸時又沒有查看到，再運到河南滑縣過了幾天后發(fā)了霉變了質(zhì)，這種情況也不是沒有可能。
相關(guān)負責人：“具體什么情況誰也沒給他拆開袋子，如果當時受潮了，在咱這沒事，走哪里說發(fā)芽了，咱也沒法說啊，我不能來一趟貨都開它，看看干不干 濕不濕，再說了如果真是挺濕的情況下，人家那邊種子公司肯定也不讓他卸車。”
按這位負責人所說，雖然是王延申把返回河南滑縣的種子交給了他們的物流公司運輸，但實際操作過程卻是多家物流公司相互轉(zhuǎn)貨才運達的，也就是由多輛運輸貨車共同完成的這單生意，種子卸車后，如果有問題就應該扣留車輛并立即報給他們物流公司，可現(xiàn)實確是種子公司讓貨車駕駛員卸了玉米種子后，就讓運輸?shù)鸟{駛員離開了，這就說明種子公司接收種子時沒有問題。
這位負責人還表示，發(fā)生種子變質(zhì)的情況也不排除河南滑縣某種子公司自己的責任，若該公司在接收到王延申返回的種子后被雨淋了，誣陷給王延申或物流公司以尋求減少損失，正常情況下若發(fā)現(xiàn)種子有問題種子公司就該拒收，物流公司也好追究相關(guān)駕駛員的責任并給予王延申賠償，現(xiàn)在他們只能給王延申提供最后一個把種子運到種子公司的駕駛員手機號碼，再由王延申與駕駛員協(xié)商種子的賠償事宜。
另一位相關(guān)負責人則表示說，王延申因為種子的問題已經(jīng)多次來他們公司了，其行為給他們公司造成了很壞的影響，現(xiàn)在能夠給他提供駕駛員的手機號碼已經(jīng)做到了仁至義盡了，他們聊城眾幫神力物流公司不對種子淋雨發(fā)霉變質(zhì)負有任何責任。
“就是想給你解決，就他這個樣子聲張完了以后怎么解決呀，現(xiàn)在鬧的都是一團糟，你說讓誰把這個事情解決去， 他應該去找給他負責送貨的那個人， 當時把這個人給放走了， 我們這邊就沒有責任了。”
（來源：LCTV公共頻道）
