管理者的五項基本職責

    管理者都干些什么？德魯克闡釋管理者的五項基本職責
    本世紀最負盛名的管理學大師彼得-德魯克闡釋管理者的五項基本職責。

    管理者都干些什么？對于這個問題，本世紀最著名的管理學大師彼得-德魯克給出了新的好答案。

    出生于奧地利維也納的彼得-德魯克曾經是一名學者兼記者，同時長期研究經濟學。在他的研究當中，他注意到經濟學家扮演的角色“是關注商品的行為。 同時，我也開始對人的行為感興趣?！?這樣的興趣，最終導致他創(chuàng)新了現(xiàn)代管理學的研究。

    彼得-德魯克把管理者的角色分成五項基本任務。他這樣寫道：管理者需要：

    第一，設定目標。 管理者設定團隊目標，并且決定需要采取哪些行動來實現(xiàn)這些目標。

    第二，組織。 管理者把任務分成可實現(xiàn)的項目，并且分配給合適的人員來完成。

    第三，激勵與溝通。 管理者通過一系列的決定來組建自己的團隊，包括薪酬，調動，任免已經他自己本身與團隊的溝通。德魯克通常把這個任務稱為管理者的“整合”功能。

    第四， 衡量。管理者設立適當?shù)哪繕?，尺度。并且分析，評價和說明績效。

    第五，人員發(fā)展。隨著組織員工知識水平的提升，這個任務會更為重要。在知識經濟的環(huán)境下，人是公司最重要的資產，發(fā)展和提升這項資產是管理者的責任。

    盡管其他的管理學專家可能會用不同的詞匯來描述，或者對這幾項基本責任有不同的著重點，但是德魯克的這個基本概括仍然非常經典。