新媒體還在盲目做？賬號(hào)依然沒(méi)有起色？獲客始終不精準(zhǔn)？成交率低得可怕？
扎心四連問(wèn)，讓農(nóng)資人失去了所有力氣和手段。
新媒體真的有這么難做嗎？
從現(xiàn)在的市場(chǎng)狀態(tài)來(lái)看，農(nóng)資企業(yè)做新媒體逐漸透露出了一股疲態(tài)。
流量焦慮，無(wú)法變現(xiàn)，成了農(nóng)資企業(yè)發(fā)展新媒體的共同痛點(diǎn)。
那么，到底如何做？
新媒體成為企業(yè)降低獲客成本的工具
消費(fèi)者習(xí)慣迭代、獲客成本攀升、數(shù)字化轉(zhuǎn)型迷霧重重，農(nóng)資行業(yè)依然在變革進(jìn)行中，讓不少企業(yè)陷入迷茫。
但是，在這其中，總有企業(yè)利用新媒體實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量逆勢(shì)增長(zhǎng)，這又是為什么？
作為制造流量戰(zhàn)場(chǎng)的主體，降低獲客成本的優(yōu)勢(shì)工具，新媒體成了農(nóng)資企業(yè)“開(kāi)疆拓土”的必要手段。筆者在調(diào)研中了解到，很多農(nóng)資企業(yè)在進(jìn)行新媒體布局的時(shí)候，并不能很好地將新媒體和企業(yè)主體融合到一起，運(yùn)用新媒體也只是發(fā)揮它的皮毛作用。
譬如，當(dāng)短視頻流量來(lái)襲的時(shí)候，如何接住這波流量實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)或者成交 ；針對(duì)不同區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商或者農(nóng)戶，怎么樣使新媒體流量轉(zhuǎn)為自身私域客戶，實(shí)現(xiàn)客戶留存。
當(dāng)新媒體隨著行業(yè)變革變得越來(lái)越復(fù)雜的時(shí)候，相當(dāng)一部分農(nóng)資企業(yè)并不能夠在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做精做深，形成一條屬于自身的正確路徑。
從不同維度實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客
如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客，筆者認(rèn)為，可以從這幾個(gè)方面去思考 ：
首先是轉(zhuǎn)變思維，要把自己定位成一個(gè)既會(huì)做新媒體，又會(huì)做農(nóng)資的生意人。而不是一個(gè)只會(huì)做新媒體的農(nóng)資人，這是農(nóng)資企業(yè)中新媒體負(fù)責(zé)人的必要轉(zhuǎn)變。
思維上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變之后，就會(huì)在內(nèi)容上體現(xiàn)。譬如，更樂(lè)于利用新媒體來(lái)獲客，保持對(duì)新媒體的好奇，能夠更加站在用戶的立場(chǎng)想問(wèn)題。不同區(qū)域的新媒體使用習(xí)慣也會(huì)有所不同，所以賬號(hào)前期打造也要注意賬號(hào)和內(nèi)容的定位。
其次是內(nèi)容創(chuàng)作的保持。做新媒體最重要的是有內(nèi)容可拍，種蘋(píng)果的種植戶喜歡看什么，種玉米的今年得用什么藥……這些都是能吸引農(nóng)戶的精準(zhǔn)內(nèi)容。保持高頻創(chuàng)作，提高內(nèi)容質(zhì)量，才能增加獲客的概率。
最后是對(duì)于賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)要不斷優(yōu)化。結(jié)合內(nèi)容創(chuàng)作，明確企業(yè)賬號(hào)定位，不同的賬號(hào)可以對(duì)標(biāo)行業(yè)內(nèi)做得好的賬號(hào)，使推送用戶更加精準(zhǔn)。后期緊盯賬號(hào)數(shù)據(jù)，通過(guò)點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等指標(biāo)調(diào)整內(nèi)容策略，積極回復(fù)評(píng)論、引導(dǎo)互動(dòng)，提升用戶粘性。
賣(mài)產(chǎn)品還是賣(mài)信息？
對(duì)于新媒體，很多企業(yè)還是只會(huì)利用其賣(mài)產(chǎn)品，但是新媒體達(dá)人早已將其傳播屬性發(fā)揮得淋漓盡致。
因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)完全進(jìn)入了賣(mài)信息的時(shí)代。能否用新媒體高效傳播信息，直接決定企業(yè)是被淘汰還是活得更好。
農(nóng)資市場(chǎng)的變化速度遠(yuǎn)超我們的想象，消費(fèi)者的決策邏輯不再是“需要什么買(mǎi)什么”，而是 “看到什么信什么”。
譬如，農(nóng)戶通過(guò)手機(jī)獲取種植技術(shù)、產(chǎn)品測(cè)評(píng)、農(nóng)資門(mén)店信息，無(wú)形中消費(fèi)習(xí)慣的數(shù)字化遷移已成定局。
“以前企業(yè)拼產(chǎn)品質(zhì)量、渠道覆蓋，現(xiàn)在更要拼信息觸達(dá)能力。同樣一款化肥，能讓 100 個(gè)農(nóng)戶知道并信任的企業(yè)，必然比只靠線下業(yè)務(wù)員跑單的企業(yè)活得更滋潤(rùn)。”行業(yè)內(nèi)一位新媒體資深人士如是說(shuō)。
抓流量到底可不可行？
農(nóng)資企業(yè)的新媒體賬號(hào)流量似乎都不是特別大，一旦有流量好的賬號(hào)，就會(huì)特別焦慮。
會(huì)懊惱為什么自家的賬號(hào)流量這么差。
這就導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)陷入“流量 = 變現(xiàn)”的誤區(qū)，也是行業(yè)內(nèi)普遍存在的一種現(xiàn)象，甚至造成了粉絲焦慮。
流量大就一定變現(xiàn)高嗎？不是。農(nóng)資企業(yè)要明白，100 個(gè)精準(zhǔn)農(nóng)戶粉絲，比 1 萬(wàn)個(gè)泛粉更有價(jià)值。
也不需要陷入先漲粉再變現(xiàn)的邏輯陷阱。農(nóng)資企業(yè)做新媒體的正確路徑是需要先明確目標(biāo)用戶是哪種類(lèi)型的客戶，水稻種植戶？果樹(shù)種植戶？再拍客戶關(guān)心的內(nèi)容，比如水稻紋枯病怎么治，柑橘施肥技巧，這樣吸引來(lái)的客戶，天生就有成交意愿。
如果還是不清楚自己的客戶定位，那就拍倉(cāng)庫(kù)，拍產(chǎn)品，也一定會(huì)有人問(wèn)。
最核心的是，能不做劇情就不要做劇情，能做口播就口播，因?yàn)榱髁坎坏扔谧儸F(xiàn)。
就好比一個(gè)只有一萬(wàn)粉絲的賬號(hào)，變現(xiàn)能力卻有二十萬(wàn)，這是因?yàn)橘~號(hào)做得夠精準(zhǔn)。但是不精準(zhǔn)的賬號(hào)，再多粉絲也沒(méi)有變現(xiàn)能力。
所以要從一開(kāi)始就拒絕這個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)知，打消只抓流量的念頭。
穩(wěn)住自身基本盤(pán)才能變
很多農(nóng)資企業(yè)，產(chǎn)品都沒(méi)做好就想通過(guò)新媒體變現(xiàn)賺錢(qián)。
這是不可取的。
雖然農(nóng)資行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入賣(mài)信息的時(shí)代，但是背后是靠過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)，到位的技術(shù)服務(wù)支撐起來(lái)的。先打好企業(yè)基本盤(pán)，再去接受變化，適度轉(zhuǎn)型，才會(huì)達(dá)到想要的結(jié)果。
很多農(nóng)資企業(yè)的老板認(rèn)為上各種軟件硬件就是轉(zhuǎn)型，其實(shí)不然。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段考慮整體適配度，如果企業(yè)現(xiàn)在是比較迷茫和比較亂的情況，不建議做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可以在守好基本盤(pán)的基礎(chǔ)上，把新媒體做好，然后再去考慮做數(shù)字化管理。
不能既想做這個(gè)，又想做那個(gè)，最后兩個(gè)都可能會(huì)得不到，做不好。
在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)涉及最關(guān)鍵的一個(gè)因素，那就是人。
找對(duì)人很重要。
有業(yè)內(nèi)人士表示，農(nóng)資企業(yè)找新媒體負(fù)責(zé)人，要找手心向下的人。不是拿工資混日子的，而是把新媒體業(yè)務(wù)當(dāng)成自己的事，愿意主動(dòng)想辦法解決問(wèn)題的。這種人可能不多，但找到一個(gè)，就能撐起一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)。
新媒體需要?jiǎng)悠饋?lái)
新媒體最大的優(yōu)勢(shì)就是為人所用，相比傳統(tǒng)的獲客渠道，線上獲客更省時(shí)省錢(qián)。
既然有這樣的方法，為什么不好好利用？
就像以前給農(nóng)戶講解專(zhuān)業(yè)知識(shí)的時(shí)候都必須去田間地頭，面對(duì)的農(nóng)戶數(shù)量也有限，但是有了新媒體之后，現(xiàn)在可以把線下的服務(wù)搬到線上，在有限的時(shí)間里講解更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用最低的成本獲得更多的農(nóng)戶。
對(duì)于農(nóng)資企業(yè)來(lái)說(shuō)，何樂(lè)而不為。
當(dāng)然了，很多農(nóng)資企業(yè)也會(huì)預(yù)設(shè)困難，怕做不好，做不起來(lái)，客戶不精準(zhǔn)……
筆者要說(shuō)的是，別等完美方案，先做起來(lái) ；別貪海量流量，先抓精準(zhǔn)客戶；別找打工者，先找操盤(pán)手。農(nóng)資新媒體沒(méi)有捷徑，但找對(duì)方向，每一步都算數(shù)。
