管理就是決策，是將企業(yè)各種資源進行組合達到企業(yè)目的的過程。管理模式是企業(yè)的管理框架，為管理理順通路。企業(yè)管理是企業(yè)的主要行為，是為實現(xiàn)企業(yè)目的而服務的。市場是企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境，要實現(xiàn)企業(yè)的目的，增強核心競爭力是唯一的途徑。所以，管理的直接目標是增強企業(yè)的綜合競爭力，為實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的成長而服務。
聯(lián)想在發(fā)展中總結出了自己的管理理念，把管理看成三個重要的因素組成，又把管理分為三個層面。在管理理念的基礎上，結合發(fā)展的需要，經(jīng)歷了三種管理模式。
管理三要素
管理涉及到很多內(nèi)容，聯(lián)想將其中的三個重要因子作為管理的三要素，即建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍，以此作為管理的重點。
建班子——領導班子是企業(yè)的大腦，涉及到企業(yè)生死存亡的重大決策全由此產(chǎn)生，與企業(yè)朝夕相關的事務也由它總管理，所以在企業(yè)中具有舉足輕重的作用。它有如核心競爭力的內(nèi)核，起著聚集力量的作用。有威信、有激情的領導班子，可以一層層地激勵員工，使核心競爭力不斷地擴大。
定戰(zhàn)略——戰(zhàn)略是企業(yè)前行的路徑，不同時期、不同內(nèi)容的戰(zhàn)略有如一股股地細線，相互擰在一起，就是核心競爭力發(fā)展的主線。核心競爭力影響著戰(zhàn)略思想，又沿著一個個戰(zhàn)略前行，所以戰(zhàn)略的發(fā)展過程也是核心競爭力的發(fā)展過程。企業(yè)的發(fā)展目標、方向和政策等重大問題都要形成戰(zhàn)略，由班子制定，由全企業(yè)共同努力實現(xiàn)，共同促進企業(yè)發(fā)展。
帶隊伍——全企業(yè)的員工圍繞著企業(yè)的核心層，在領導班子的帶領下，沿著指明的路線奮斗。全員共同努力增強企業(yè)的綜合競爭力，全員又沿著既定的方向推動核心競爭力的發(fā)展，是實現(xiàn)企業(yè)競爭力的具體力量。帶隊伍，就是不斷地培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的人才，共同把企業(yè)做強做大。
班子牢了才能領導企業(yè)，戰(zhàn)略有了才能發(fā)展企業(yè)，隊伍強了才能壯大企業(yè)。
屋頂圖
聯(lián)想有一個關于管理理念的重要比喻，就是聯(lián)想的“屋頂圖”，把管理看作一間房子，房子由屋頂、圍墻和地基三個部分組成。
屋頂——運作層面的管理，指的是研發(fā)、生產(chǎn)、采購、銷售、服務等。不同的企業(yè)各有千秋、千差萬別，企業(yè)間的競爭集中在這體現(xiàn)，是企業(yè)競爭的前端。
圍墻——流程層面的管理，如物流、資金流、信息流等。企業(yè)在這個層面的管理，就會有許多相同之處。特別是優(yōu)秀的企業(yè)，他們之間更有許多相同的優(yōu)勢。目前，聯(lián)想在這方面的建設強于國內(nèi)同行，因此在流程方面顯示出了競爭優(yōu)勢。
地基——基礎層面的管理，就是企業(yè)的機制和理念。這是聯(lián)想的核心競爭力所在層，聯(lián)想正在挖掘這方面的潛力。特別是企業(yè)的理念，有很大的發(fā)展空間，可以提供核心競爭力發(fā)展的基點。并且一旦形成，就是企業(yè)的指導力量。
