近幾年來，玉門市種子管理站始終堅持“抓管理、促和諧、維穩(wěn)定、保發(fā)展”的工作思路，在預防和處理種子質量糾紛矛盾方面狠抓機制創(chuàng)新，采取多項措施，有效維護廣大農民群眾切身利益。
“三訪”活動體察民情
一是到種子企業(yè)查訪。巡查種子經營企業(yè)（門店）對消費對象跟蹤服務、技術指導、糾紛解決情況，發(fā)現(xiàn)問題就地消化。
二是到農戶中走訪。堅持定期或不定期深入鄉(xiāng)村農戶家中，與農戶促膝交談，通過拉家常、談發(fā)展等方式，了解和掌握民情民意，確定工作思路和方法。
三是到鄉(xiāng)村干部中聯(lián)訪。與基層干部建立經常性的電話聯(lián)絡、下鄉(xiāng)交流工作機制，構建信息互動平臺，對農民群眾的思想動態(tài)及時進行掌控，一旦發(fā)現(xiàn)有傾向性、針對性苗頭，及早做工作，將問題處理在初期，避免發(fā)生越級上訪和群體上訪事件。
“四項”機制化解矛盾
建立預警機制，實現(xiàn)對矛盾糾紛的有效控制。按照 "預防在先，警示在前"的原則，不斷完善糾紛預防信息體系。充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村、組三級干部身在基層、熟悉情況的優(yōu)勢，建立并很好堅持了糾紛信息定期報送制度。一旦發(fā)現(xiàn)種子糾紛苗頭，在報告當地黨委、政府的同時，及時上報農業(yè)和種子管理部門，做到早發(fā)現(xiàn)早預防。
健全排查機制，積極預防矛盾糾紛的發(fā)生。堅持定期排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合，重大節(jié)假日、敏感時期和糾紛多發(fā)季節(jié)，組織開展矛盾糾紛排查會戰(zhàn)，進行滾動式、拉網式排查。對重點單位、重點人、重點事、重點越級上訪和重復上訪對象，進行重點排查，防患于未然。
強化調處和應急處置機制，防止矛盾糾紛擴大升級。綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和調解、教育、協(xié)商等方法，積極穩(wěn)妥地化解矛盾糾紛，力爭將種子質量糾紛解決在基層、內部和萌芽狀態(tài)，防止小矛盾釀成大事端，局部矛盾釀成全部性事件。對于重大群體性矛盾糾紛，及時掌握信息，靠上控制局勢，啟動應急處置預案，引導群眾合法有序地表達意愿和訴求，嚴防引發(fā)重大糾紛案件和集體上訪事件。
落實聯(lián)動機制，形成化解矛盾糾紛的合力。建立矛盾糾紛聯(lián)動聯(lián)調工作機制，將工商、質監(jiān)、公安、法院、信訪、農業(yè)、種子管理等有關部門作為聯(lián)動聯(lián)調的成員單位，加強溝通與協(xié)作，合力調處矛盾糾紛。對重大種子質量糾紛案件實行掛牌督辦，及時進行檢查、督辦和回訪，確保工作落實。
