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        老板足夠好,員工絕不走

        放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2010-11-17  作者:中國種業(yè)商務(wù)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):648
         

        原文:勢必有損,損陰以益陽。①

         ?。衋rt one 開胃菜

          俗話說"百善孝為先",孝是中國古代重要的倫理思想之一,也是中華民族的傳統(tǒng)美德。古人因此總結(jié)出諸多和孝有關(guān)的故事,比如:《24孝》?!?4孝》就是講24個(gè)孝子的故事,每個(gè)故事都很感人,比如:"恣蚊飽血"。

          相傳,吳猛是晉朝豫章(今江西南昌)人,從小就非常孝順父母。

          吳猛家里很貧窮,床榻上沒有蚊帳。南方蚊子多,每到夏天,又大又黑的蚊子咬得一家人睡不好覺。吳猛那時(shí)候才八歲,除了細(xì)皮嫩肉之外,還特愛琢磨事兒??吹礁改敢?yàn)槲米拥亩RВ刻焖缓?,早上起來干活也沒精神,吳猛就很心痛。吳猛整天就想著:如何幫父母解決蚊子問題,讓他們睡個(gè)好覺。

          晉朝時(shí),吳猛家鎮(zhèn)上的小店,也沒有蚊香可賣,就是有,估計(jì)家里也買不起。為此,吳猛束手無策,一直想不出好辦法。終于有一天,吳猛想出了一個(gè)主意:可以好好利用一下自己這身細(xì)皮嫩肉。

          于是,每天晚飯后,吳猛就急忙脫光了衣服躺到床上,嘴里念念有詞:"蚊子,蚊子,懂事的好蟲兒,快來咬我吧,我的肉嫩,我的血甜……等會兒,你們吸飽了血,可不許再去咬我的爸媽啊……"

          這個(gè)秘密,后來被吳猛的父母發(fā)現(xiàn)了,他們摟著吳猛,激動得放聲大哭:"好孩子,家里再窮,再苦,有了你,我們就是世上最幸福的人了。"

          吳猛舍身孝父母,這種"舍小我,保大局"的精神,據(jù)傳后來被有心人借鑒到謀略之中,創(chuàng)造出了"李代桃僵"之計(jì):蛀蟲來襲,李樹為了保住桃樹,挺身而出,代桃樹受蛀蟲叮咬(桃子比李子值錢)。

          今日社會,知道"二十四孝"的人,已經(jīng)不多了;知道"二十四孝"的年輕人,更是少之又少。

          財(cái)務(wù)主管華忠,就是這"少之又少"之一,因?yàn)樗莻€(gè)大孝子。不過,相比華忠的老板任毅,華忠就只能算個(gè)小孝了,任毅不但是個(gè)超級孝子,而且超級有情有義。

          任毅的老婆,前不久不幸車禍過世,任毅將她落葬在郊外深山里的公墓。

          之后,發(fā)生了一件事……

          任毅所在企業(yè)的員工們知道后,都落淚了,女孩子更是哭得稀里嘩啦--

          任毅的老婆生前怕雷聲,落葬后,一碰到刮風(fēng)下雨,任毅就會急忙放下手上的任何事,匆匆駕車趕到他老婆墓前,撐著傘擋住雨水,流著淚說:"琴兒,我在這里陪你,你不要怕,不要怕……"

          任毅不僅孝順父母,疼老婆,對生意伙伴,對朋友,對員工,都同樣仁厚關(guān)愛,身邊的人都愛戴他。

          物以類聚,人以群分,任毅企業(yè)的所有員工也都是些有愛心、重情義的人。大家都非常珍惜這個(gè)團(tuán)隊(duì),覺得大家能聚到一起,是前世的造化。正所謂:對自己好點(diǎn),因?yàn)橐惠呑硬婚L;對身邊的人好點(diǎn),因?yàn)橄螺呑硬灰欢軌蛴鲆姡?/FONT>

          不過,任毅的事業(yè)最近有些不順利,企業(yè)處于轉(zhuǎn)型期,投入了大量的精力、財(cái)力,雖然已接近黎明,但彈盡糧絕,已沒米下鍋了。

          任毅思考再三,覺得如果要打好基礎(chǔ),重新進(jìn)入良性循環(huán),所需的運(yùn)營成本將無法籌措,雖然自己可以賣了房子家產(chǎn),但這些錢也還是不夠,所以這條路無法走通,只能關(guān)門倒閉了。

          但就算關(guān)門倒閉也不容易,這些員工的遣散費(fèi)也是一筆不小的開支。不過,遣散費(fèi)如果用賣房子的錢來償付還是夠用的,不但夠用,甚至還可以多發(fā)些,用來表達(dá)一下自己的心意,并感謝大家一貫的努力支持。但這個(gè)行動也必須要抓緊了,否則拖久了,再增加些運(yùn)營成本,就不夠遣散費(fèi)了。想明白后,任毅馬上就下手把房子賣了,然后把員工們一起召集過來,開餞別會。

          在會上,任毅把情況向大家作了說明,然后含淚把裝有遣散費(fèi)的信封發(fā)給大家,祝大家好運(yùn)。員工們聽了后都很難過,很多人眼眶都紅了。華忠心里也不好受,不過他作為財(cái)務(wù)主管,最清楚企業(yè)情況,他更多的是感到遺憾。

          華忠知道:"企業(yè)目前是暫時(shí)面臨些困難,但已即將迎來勝利,前面這幾年,在大家的團(tuán)結(jié)努力下,已經(jīng)克服了很多困難,攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān)。相比較之前的巨額投入,最后一個(gè)階段財(cái)務(wù)上的這點(diǎn)缺口簡直是無足掛齒,卻沒想到這會成為壓垮駱駝的最后一根稻草,導(dǎo)致前功盡棄。就只差一步,太可惜了,多么好的老板,多么好的團(tuán)隊(duì),多么好的同事們……難道一點(diǎn)挽救的辦法也沒有嗎?"

          華忠深思到:"看樣子以任毅的資源,已經(jīng)是無力再籌措新的投資,但事情還沒有到絕望的地步:既然不能開源,就不妨節(jié)流,降低運(yùn)營成本,如果做到位,同樣可以堅(jiān)持到最后。"

          但華忠也深知任毅性格,不要說讓他裁減員工,壓縮福利,就是晚一天發(fā)工資,任毅都不會同意。

          任毅的觀點(diǎn)一向很明確:"經(jīng)營的好壞、企業(yè)的轉(zhuǎn)型,這些都是我老板的責(zé)任,員工只要和以前一樣努力工作,就不應(yīng)該降低一分錢的待遇。"

          任毅越是這么有情義,華忠越想幫他,華忠在大腦里快速地計(jì)算著數(shù)字,很快就得出了結(jié)論:

          "只要員工們主動減去20%薪水,家里有些積蓄的員工,再晚些時(shí)間拿薪水,每月將降低很多現(xiàn)金流的壓力,這個(gè)前提下,這筆遣散費(fèi)足可以支持企業(yè)渡過難關(guān),轉(zhuǎn)型成功了。但這個(gè)節(jié)流方案,能否最后被采納還不好說。出于對任毅和同事們的了解,關(guān)鍵在于:不是員工們愿不愿通過,而是任毅愿不愿采納,任毅會覺得這樣做對員工不公平。那如何說服任毅呢?"

          華忠馬上想到了"李代桃僵"之計(jì),決定采用其中的設(shè)計(jì)(Plan)技巧。

          于是,華忠在會上挺身而出發(fā)言:

          "就目前情況而言,要像以前一樣沒有任何變化,已經(jīng)是不可能了。"

           "但解散這么一個(gè)大家都喜愛的團(tuán)隊(duì),則是一個(gè)誰也不愿意接受的變化。"

          "雖然解散后,大家也都可以找到工作,有些人可能獲得比現(xiàn)在還要好的待遇,但我們再遇到一個(gè)如此有情有義團(tuán)隊(duì)的幾率很小。金錢的暫時(shí)損失,將來的彌補(bǔ)還是個(gè)大概率事件,但相互的關(guān)愛,鼓勵,支持……這些情義的獲得,則是可遇不可求,有錢也買不到的。所以我們應(yīng)該盡量保住這個(gè)團(tuán)隊(duì),哪怕為此損失些金錢也無所謂,大家覺得我講得對不對?"

          員工們頓時(shí)爆發(fā)起一片鼓掌喝彩聲,有性急的員工馬上就呼應(yīng)道:"華忠,你有什么好辦法可以保留這個(gè)團(tuán)隊(duì),就告訴大家吧,不管什么代價(jià),我們都愿意接受。"

          華忠一看大家的反響不出所料,就趁機(jī)提出了20%的減薪緩薪方案,他將剛才的計(jì)算,寫在了黑板之上,并做了詳細(xì)的說明,并倡議:

          "經(jīng)過計(jì)算,這個(gè)方案,是可以渡過難關(guān)的,而且減薪緩薪的尺度,也不建議每人都是20%,大家可根據(jù)各自家庭經(jīng)濟(jì)情況,量力而行,家里存款多的,可以多做貢獻(xiàn)。而且這一切都是自愿決定:不愿留下的,拿了遣散費(fèi)現(xiàn)在就可以走人;愿意留下的,寫下愿意減薪的具體比例、緩薪的日期,加上遣散費(fèi)一齊交到我這里……"

          華忠感覺自己講得出乎意外的流暢,雖然他平時(shí)偏向于言行木訥,但因?yàn)橹v的東西都是他內(nèi)心的真實(shí)感受,所以表達(dá)得很從容,結(jié)果也和他預(yù)期的一樣:

          員工們熱烈響應(yīng)他,紛紛拿起紙筆寫數(shù)字,而任毅則開口表態(tài)反對。

          任毅說什么也不同意,他認(rèn)為自己的無能,不能讓大家為他買單。

          華忠沒有馬上去勸說任毅,而是等所有同事交來的紙條統(tǒng)計(jì)結(jié)束后,再開口道:"經(jīng)過統(tǒng)計(jì),所有員工都把遣散費(fèi)交還回來了,大家所愿意承擔(dān)的數(shù)字,加在一起遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了20%,達(dá)到了35%,足夠我們成功完成這次轉(zhuǎn)型。"

          "當(dāng)損失不可避免時(shí),兩利相權(quán)取其重;兩害相衡取其輕。"

          "在我們團(tuán)隊(duì)里,在大家的眼里,用這次行動說明了:情義重于金錢,為了保留團(tuán)隊(duì)寧可犧牲金錢。任總,您既然自己選擇情義,舍棄了金錢,又為什么要反對大家這樣做呢?你難道愿意大家為了金錢而舍棄情義嗎?"

          任毅聽了頓時(shí)明白了,哽咽之余,他不再堅(jiān)持,只是向華忠強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):"這次大家承擔(dān)的數(shù)字,你一定要保存好,等我們轉(zhuǎn)型成功后,將作為每人的入股資金,分配給大家相應(yīng)的股份……"

          不到一年,企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。

          三年后,企業(yè)成為新興行業(yè)的老大。

          五年后,企業(yè)成功上市,員工中間誕生了很多千萬富翁。

          任毅在一次公開演講中總結(jié):"一個(gè)有情有義的團(tuán)隊(duì),不成功也難!"

          Part two 剝筍殼

          當(dāng)任毅出于無奈,被迫要解散團(tuán)隊(duì)時(shí),華忠想到了一個(gè)辦法可以保留住這個(gè)團(tuán)隊(duì),但要員工們犧牲一些個(gè)人利益,同時(shí)又要說服任毅不再固執(zhí)己見,做出正確的選擇,難度之大,可想而知。

          讓我們一起來剝剝筍殼,看看華忠是如何做到的。

          剝筍殼1:華忠希望得到什么理想結(jié)果,來保留住團(tuán)隊(duì)?

          回答1:只要員工們主動減去20%的薪水,家里有些積蓄的員工,再晚些時(shí)間拿薪水,每月將降低很多現(xiàn)金流的壓力,這個(gè)前提下,這筆遣散費(fèi)足可以支持企業(yè)渡過難關(guān),轉(zhuǎn)型成功了。

          剝筍殼2:華忠又是如何讓大家支持"減薪緩薪"的?

          回答2:經(jīng)過計(jì)算,華忠讓員工們親見(Personal):20%的減薪緩薪就可以保留住團(tuán)隊(duì),這是一個(gè)對大家而言可以接受的損失,兩害相衡取其輕,"減薪緩薪"因此獲得了大家的一致支持。

          剝筍殼3:華忠又是如何讓固執(zhí)的任毅采納了"減薪緩薪"策略?

          回答3:因?yàn)槿A忠采用了"李代桃僵"計(jì)策的設(shè)計(jì)(Plan)準(zhǔn)則:

          設(shè)計(jì)(Plan)準(zhǔn)則:勢必有損,損陰以益陽。

          這個(gè)準(zhǔn)則強(qiáng)調(diào):既然損失不可避免,只要能保住全局的勝利,任何局部利益都值得失去。

          華忠案例里:華忠首先讓任毅明白:維持原有的局面已不可能,一定會有變化損失。在這種情況下,分清哪個(gè)是大局、哪個(gè)是局部利益很關(guān)鍵。確定后,要堅(jiān)決保留大局,犧牲局部利益。然后華忠通過最后的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,讓任毅換位思考成功,清楚了在員工們的眼里:團(tuán)隊(duì)的保留是大局,金錢的損失只是局部利益,而這也正是他任毅平時(shí)言傳身教一手締造出來的,這使得任毅最終采納了這個(gè)方案。

          剝筍殼4:"李代桃僵"這條計(jì)策實(shí)施過程中,該如何鞏固(Plus),確保最后成功?

          回答4:華忠案例里:華忠雖然知道員工們會支持他的方案,而且過程里也一直得到大家的熱烈反應(yīng),氣氛雖然不錯(cuò),但華忠在統(tǒng)計(jì)結(jié)束前,沒有急于勸說任毅,而是在遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于20%的35%數(shù)字出來后,再拿事實(shí)說話,這就起到了非常好的鞏固(Plus)作用。

         ?。衋rt three 回味豆

          通過上面的剝筍殼梳理,我們很容易就解析出"李代桃僵"這條計(jì)策的"P4":

          ⊙知心(Probe):兩利相權(quán)取其重,兩害相衡取其輕。

          ⊙親見(Personal):"李代行為"相權(quán)為重,為最佳選擇。

          ⊙設(shè)計(jì)(Plan):勢必有損,損陰以益陽。

          ⊙鞏固(Plus):可多次采取行為,反復(fù)證明"李代的行為"的正確,直至其產(chǎn)生。

          本計(jì)策的關(guān)鍵心理很有意思:兩利相權(quán)取其重,兩害相衡取其輕。

          其中"兩利相權(quán)取其重",往往會面臨"大愛"和"小愛"的抉擇。

          而"兩害相衡取其輕",往往會面臨"大害"和"小害"的抉擇。

          但不管是前者的大愛、小愛,還是后者的大害、小害,都面臨每個(gè)人價(jià)值觀取向的判斷。

          你判斷的大害,在他人則有可能會被判斷為小害。

          會有人視任毅為超級偶像,也一定會有人視任毅為超級大傻瓜。

          道不合,不相為伍,我們要時(shí)刻關(guān)注周圍圈子里,朋友的價(jià)值取向,否則很可能你被人賣了:賣你的人,覺得理所當(dāng)然,天經(jīng)地義;而你卻瘋了。

         
         
         
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