企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，最大的挑戰(zhàn)莫過(guò)于如何讓一項(xiàng)新技術(shù)或新產(chǎn)品得到市場(chǎng)的認(rèn)可，從而建立起牢固的品牌忠誠(chéng)度和極高的市場(chǎng)占有率。而新事物，往往是最難得到社會(huì)廣泛認(rèn)可的，特別是一項(xiàng)與傳統(tǒng)市場(chǎng)相背的技術(shù)革新。
卓越企業(yè)要將商業(yè)設(shè)想不斷付諸實(shí)施，獲得持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，不僅需要鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，更要顛覆市場(chǎng)，塑造對(duì)己有利的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，構(gòu)建新的競(jìng)爭(zhēng)格局。信產(chǎn)部正式頒布TD-SCDMA的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，最大的意義在于給了TD-SCDMA商業(yè)化進(jìn)程的展開(kāi)一個(gè)明確的指導(dǎo)，一方面證實(shí)了使用TD-SCDMA技術(shù)組建獨(dú)立的3G網(wǎng)絡(luò)的可行性，另一方面也通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一為TD-SCDMA廠商的大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中國(guó)移動(dòng)通過(guò)推動(dòng)政府建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不斷拉開(kāi)與中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)小靈通等移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商的距離，3G標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，毫無(wú)疑問(wèn)最大的受益者還是中國(guó)移動(dòng)。正所謂“三流企業(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做品牌，一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”。這樣的例子在各個(gè)行業(yè)都能找到，諸如彩電行業(yè)、影碟機(jī)行業(yè)、汽車行業(yè)、建筑行業(yè)等，都有這樣的領(lǐng)先企業(yè)，通過(guò)將本企業(yè)的技術(shù)推動(dòng)為全行業(yè)乃至全社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)，獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)和權(quán)威地位，從而輕松占領(lǐng)新市場(chǎng)，建立真正根基堅(jiān)實(shí)的品牌資產(chǎn)。
皇明太陽(yáng)能熱水器的董事長(zhǎng)黃鳴，不遺余力地呼吁社會(huì)重視太陽(yáng)能等綠色資源，起草并積極推動(dòng)全國(guó)人大頒布《可再生能源法》，為企業(yè)和黃鳴本人獲得了贊譽(yù)，也使皇明成為太陽(yáng)能熱水器行業(yè)絕對(duì)的霸主。除了基本的社會(huì)責(zé)任之外，無(wú)庸置疑，皇明集團(tuán)和黃鳴所有的努力，最后都?xì)w結(jié)為高瞻遠(yuǎn)慮的企業(yè)戰(zhàn)略思維。通過(guò)建構(gòu)“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”，乃至“法律法規(guī)”，商業(yè)企業(yè)可以很快得到全社會(huì)和政府的認(rèn)可，特別是在中國(guó)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這種認(rèn)可是任何商業(yè)推廣的結(jié)果所不能比攀的。取得這種認(rèn)可，企業(yè)所有的品牌推廣才有了公信的基礎(chǔ)和落地的可能，企業(yè)的新產(chǎn)品也有了最強(qiáng)大的技術(shù)支撐。
那么，通過(guò)建構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，是否需要龐大的資源與巨大的投入作為保障呢？答案往往不是這樣的。事實(shí)上，企業(yè)通過(guò)建構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，與動(dòng)輒幾千萬(wàn)甚至幾個(gè)億的市場(chǎng)推廣來(lái)講，是更為經(jīng)濟(jì)且有效的。我曾經(jīng)幫助多家不同類型的企業(yè)，采取制訂標(biāo)準(zhǔn)或修訂標(biāo)準(zhǔn)的形式與對(duì)口的行業(yè)協(xié)會(huì)成功合作，所發(fā)生的費(fèi)用多的也就50萬(wàn)元，少的僅為5萬(wàn)元。因?yàn)樾袠I(yè)協(xié)會(huì)等政府主管部門本身的工作職責(zé)之一，就是建立和完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，作為一個(gè)企業(yè)，能夠提出建議并協(xié)助主管部門開(kāi)展有利于行業(yè)規(guī)范與發(fā)展的工作，本身是受到肯定和歡迎的；如果企業(yè)再拿出部分資金作為研究經(jīng)費(fèi)提供給這些主管部門，一般是可以視實(shí)際貢獻(xiàn)，成為相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)“參編單位、起草單位”，甚至直接進(jìn)入推薦目錄。但并非有錢就能辦事，要想成功實(shí)施這一商業(yè)行為，需要滿足三個(gè)先決條件：新產(chǎn)品能滿足特定人群的需求、新產(chǎn)品有足夠的技術(shù)支撐、新產(chǎn)品符合國(guó)家大政方針與社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。
鎖定一個(gè)技術(shù)，建構(gòu)一套標(biāo)準(zhǔn)，塑造一個(gè)品牌，擁有一個(gè)市場(chǎng)。
商業(yè)實(shí)踐：新國(guó)標(biāo)力促電熱水器行業(yè)駛?cè)肟燔嚨?
持續(xù)爭(zhēng)論了4年之久的電熱水器新國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，最終由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)正式頒布，取代了我國(guó)此前采納的國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）標(biāo)準(zhǔn)。從2007年7月1日起正式實(shí)施的新標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)電熱水器的安全標(biāo)準(zhǔn)、性能標(biāo)準(zhǔn)及廠商的安裝規(guī)范進(jìn)行了約束；同時(shí)還特別要求廠商在銷售電熱水器的過(guò)程中必須明示意：在熱水器使用中，一旦發(fā)生器具以外的接地系統(tǒng)異常情況，應(yīng)能確保使用者的安全。如果產(chǎn)品不具備此功能，廠商應(yīng)做出聲明。
新國(guó)標(biāo)的實(shí)施，可能為電熱水器廠家近年來(lái)銷售情況不敵燃?xì)鉄崴骶骄钞?huà)上句號(hào)。因?yàn)樵诖诵聡?guó)標(biāo)2007年7月1日被強(qiáng)制性實(shí)施后，消費(fèi)者使用電熱水器過(guò)程中再發(fā)生用電安全事故，責(zé)任將非常明確地落在電熱水器廠家身上。
新標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，勢(shì)必將行業(yè)內(nèi)的參與廠商們客觀劃分為：“已能達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)者”、“未來(lái)能自行完成技術(shù)研發(fā)以達(dá)標(biāo)者”和“不具備該技術(shù)研發(fā)實(shí)力者”三類，去面對(duì)各自未來(lái)不同的商業(yè)機(jī)會(huì)。
在已趨白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，作為標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)者的海爾、帥康等實(shí)力派廠商，除了能在電熱水器市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)的爭(zhēng)奪中處于明顯的優(yōu)勢(shì)地位外，還在此標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施前，將此技術(shù)作為品牌的重要賣點(diǎn)，搶先占有一個(gè)拉升銷量的難得機(jī)會(huì)。而據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所發(fā)布的《2004-2006年中國(guó)城市燃?xì)饩弋a(chǎn)品消費(fèi)需求調(diào)研報(bào)告》顯示，目前城市居民家庭熱水器擁有率不過(guò)72.3%，尚未達(dá)到飽和狀態(tài)??我國(guó)城市熱水器市場(chǎng)的空間仍然十分巨大。
不過(guò)，對(duì)于自主技術(shù)難以通過(guò)安全要求驗(yàn)證的部分中小型熱水器廠商而言，新國(guó)標(biāo)的確為他們提出了一道嚴(yán)峻的市場(chǎng)課題。中國(guó)家電協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)徐東生認(rèn)為，這類企業(yè)也不必忐忑不安，完全可以通過(guò)引進(jìn)其他廠商的專利技術(shù)，避免遭遇產(chǎn)品被禁售的“厄運(yùn)”。
這也正是前兩類廠商能夠把握的另一個(gè)商機(jī)??即以技術(shù)轉(zhuǎn)讓及專利使用的方式，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處收取不菲的專利費(fèi)。海爾、帥康等部分擁有可達(dá)標(biāo)“防電墻”專利技術(shù)的企業(yè)，都有開(kāi)展技術(shù)專利授權(quán)的合作項(xiàng)目。
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)家電技術(shù)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)馬德軍提示各廠商，雖然我國(guó)由企業(yè)參與制定標(biāo)準(zhǔn)還剛剛起步，但已經(jīng)被列為國(guó)家推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化改革進(jìn)程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。因此對(duì)于長(zhǎng)久沉淪于價(jià)格戰(zhàn)之中的廠商來(lái)說(shuō)，應(yīng)積極考慮如何運(yùn)用產(chǎn)業(yè)政策建立企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，成為游戲規(guī)則的制定者，賺取更多專利費(fèi)，從而成為競(jìng)爭(zhēng)中最大的贏家。
類似其他行業(yè)的例子還有很多，深圳燕加隆企業(yè)“一拍即合”的專利許可開(kāi)展得如火如荼，即是最好的佐證。
