前言：被人領(lǐng)導(dǎo)過，也當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)將自身的經(jīng)驗總結(jié)出來，供各位同仁分享。
領(lǐng)導(dǎo)者，位高權(quán)重，責(zé)任重大。做一個好的領(lǐng)導(dǎo)者，必須吸納以下六個忠告?！ ?
忠告之一：制度重于口述
很多領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣于“說”，而不擅長“寫”，也不愿意“指使員工寫出來”。簡單的說，就是領(lǐng)導(dǎo)者喜歡口述，而不擅長擬制文件、制度，企業(yè)和單位的文件、流程、規(guī)范，全憑領(lǐng)導(dǎo)一張嘴，“口頭誦經(jīng)”。如果下面員工反映企業(yè)沒有相應(yīng)制度，領(lǐng)導(dǎo)就說自己曾經(jīng)說過，早就宣布了（這個制度）；如果員工嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的“口述”來執(zhí)行，犯了錯誤，領(lǐng)導(dǎo)回頭又罵員工，“擅自行事”、“越權(quán)行動”，至于自己前期的“口述”，則變成了領(lǐng)導(dǎo)的“隨意說說”，“又沒有下發(fā)正式文件，當(dāng)時僅僅是個口頭思路，誰讓你來執(zhí)行的？”
碰見這樣的領(lǐng)導(dǎo)，下面員工永遠(yuǎn)活在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢中，不知道自己的職責(zé)、權(quán)限，也不知道該如何從事工作，只能是昏昏庸庸，一切惟“領(lǐng)導(dǎo)是從”，領(lǐng)導(dǎo)不開口，自己就無所事事。
在此，筆者給領(lǐng)導(dǎo)者的第一個忠告就是：制度重于口述！
領(lǐng)導(dǎo)者不擅長文筆，不是沒有制度的理由，那是辯解。領(lǐng)導(dǎo)者完全可以安排下面員工，按照自己的思路擬制文件、流程、制度，而不是每次都是“口頭述說”。筆者的一位老領(lǐng)導(dǎo)，小學(xué)沒有畢業(yè)，身居高位，特別喜歡擬制文件。他的文件從來都是這樣一種風(fēng)格：
“根據(jù)公司經(jīng)營需要，特做以下規(guī)定：
1、……
2、……
3、……
……”
言簡意賅，只提要求，其他廢話和形容詞都沒有。
這樣做的好處是：一方面企業(yè)有了規(guī)范的文件、制度，另一方面也加強(qiáng)和強(qiáng)化了員工的執(zhí)行力，至今他的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格還在深刻影響包括筆者在內(nèi)的很多人。
領(lǐng)導(dǎo)者，必須學(xué)會擬制制度、文件，而不是始終停留在原始的“口述”上面?！ ?
忠告之二：簡單比復(fù)雜好
領(lǐng)導(dǎo)者，考慮問題，必須將簡單的問題復(fù)雜化，全面、認(rèn)真思考，然后再做出決策；但是，在下發(fā)正式文件，或者是具體工作指導(dǎo)時，必須將復(fù)雜問題簡單化，用最簡單明了的語言，“要求”員工做好哪些具體工作。
“簡單比復(fù)雜好”，這是筆者給領(lǐng)導(dǎo)者的第二個忠告。
隨便舉兩個例子來說明：
A、 某項工作非常重要，也很繁瑣，涉及到多個部門、多個員工。通常，各個部門和員工都會激烈爭吵，相互之間誰也不服誰，出了成果大家爭著搶功，出了問題大家相互推委。“簡單”的做法是拋棄“民主做法”，領(lǐng)導(dǎo)者直接授權(quán)某人全權(quán)負(fù)責(zé)該項工作，相關(guān)部門和員工通力配合和支持，各有分工，這樣才能最有效的做好該項工作。否則，領(lǐng)導(dǎo)者考慮這個因素，那個因素，誰也不具體負(fù)責(zé)，最后事情肯定沒有辦法做了。
B、 很多營銷型企業(yè)，喜歡用非常復(fù)雜、繁瑣的提成公式來核算員工的績效工資，尤其是大量的KPI考核指標(biāo)并不能量化，全部都是一些感性、理性的評價，這樣的績效考核是非常有問題的，而且需要耗費(fèi)大量人力和精力來計算員工的提成，白白將寶貴的時間都浪費(fèi)掉了，員工也很不滿意?！昂唵巍钡淖龇ň褪菍I銷人員的提成，直接與營銷人員的銷售業(yè)績（回款）掛鉤，其他方面的考核全部作為事件獎懲考核（比例很?。?，這樣員工可以自行核算自己的工資收入，“投入與付出”真正成正比，員工積極性和主動性都將大幅度提升，企業(yè)經(jīng)營效益也會水漲船高！
在具體經(jīng)營管理過程中，包括各項文件、流程、制度、營銷政策、促銷方案等，筆者都堅信：簡單比復(fù)雜好！這也是筆者給領(lǐng)導(dǎo)者的一個忠告。
忠告之三：專人專職專崗
“一官一職，一職一官”，專人專職專崗位，每個員工、每個崗位的職責(zé)都很清晰，分工明確，各項工作都有專人、同時也是唯一的人員負(fù)責(zé)，筆者認(rèn)為，這是每個領(lǐng)導(dǎo)者必須做到的，也是筆者給領(lǐng)導(dǎo)者的第三個忠告。
責(zé)、權(quán)、利，永遠(yuǎn)是對等的！
很多領(lǐng)導(dǎo)者，要么讓一個員工身兼數(shù)職、數(shù)崗，要么讓一個崗位有數(shù)個員工共同負(fù)責(zé)，這樣都會導(dǎo)致員工、崗位的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)不對等，員工會無所適從，出現(xiàn)問題，員工也會相互推委，領(lǐng)導(dǎo)者難以找到唯一的、真正的負(fù)責(zé)人。
這是領(lǐng)導(dǎo)者的一大失誤，也是我們每個領(lǐng)導(dǎo)者必須規(guī)避和杜絕的！
忠告之四：以崗定人，而不是因人設(shè)崗
近日看到某些知名大企業(yè)、高等院校，為了引進(jìn)某個國外人才，專門開設(shè)某個崗位，為該人才準(zhǔn)備，儲備人才！對此，筆者認(rèn)為有一定的合理性和必要性；但是，對于絕大多數(shù)的企業(yè)來說，我們應(yīng)該遵循的用人原則是：
以崗定人，而不是因人設(shè)崗！
這是筆者給領(lǐng)導(dǎo)者的第四個忠告。
為什么必須以崗定人，而不能因人設(shè)崗呢？原因在于：
其一，以崗定人，能夠找到符合企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展需要的人才，符合企業(yè)制度和企業(yè)文化；因人設(shè)崗，很容易打亂企業(yè)內(nèi)部制度，侵蝕企業(yè)文化，造成內(nèi)部不團(tuán)結(jié)。
其二，因人設(shè)崗，得到的這個“人才”并不能在現(xiàn)階段為企業(yè)創(chuàng)造價值，甚至領(lǐng)導(dǎo)者有可能“眼光看錯”，將“庸才”當(dāng)成了“人才”。
其三，因人設(shè)崗，非常容易滋生腐敗、腐化，引進(jìn)的“人才”很大程度上會是“關(guān)系戶”，并為大量“寄生蟲”的誕生開創(chuàng)了一個極壞的“開端”。
以崗定人是正道，因人設(shè)崗則完成有可能變味，要不得！
忠告之五：公私分開
現(xiàn)代企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該盡量避免公私混淆，工作與生活混雜在一起，因為一旦這樣做了，后果可能非常嚴(yán)重。
筆者的一位好友，英年創(chuàng)業(yè)，效益蒸蒸日上。然而，后面卻遭遇破產(chǎn)的慘痛。根源在于朋友的老婆和他一同創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)初期確實也給予他非常多的支持；但是，隨著企業(yè)的向上，朋友的老婆“干政”的傾向和動作越來越大，在公開場合當(dāng)面質(zhì)疑他的決定（朋友擔(dān)任總經(jīng)理，朋友的老婆僅擔(dān)任人事經(jīng)理），當(dāng)著員工的面多次指責(zé)他的不是，最后直接插手整個公司的經(jīng)營決策，但是他老婆一沒有這個職位，二沒有這個能力，最終直接導(dǎo)致朋友的企業(yè)破產(chǎn)！
由于現(xiàn)代社會的日益開放和企業(yè)人性化意識的增強(qiáng)，越來越多的配偶“從軍”，導(dǎo)致配偶“干政”的現(xiàn)象越來越多，在某種意義上，它已經(jīng)成為我們領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)發(fā)展的一道厚實的障礙！
在此，特地給我們的領(lǐng)導(dǎo)者一個忠告：公私，一定要分開！
忠告之六：領(lǐng)導(dǎo)者，勇于承擔(dān)責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)者，必須勇于承擔(dān)責(zé)任。
每個員工都喜歡跟著勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)干，因為領(lǐng)導(dǎo)會承擔(dān)最大的責(zé)任，員工可以心無旁咎、一往無前的朝前沖刺，不用擔(dān)心自己的后顧之憂！
領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會勇于承擔(dān)責(zé)任；而不是每次開口閉口，都是責(zé)罵員工不努力、員工素質(zhì)糟糕的話語。讓員工開心的、充滿激情的工作，這是每個領(lǐng)導(dǎo)者該做的工作，而不是反之！
此處，不再羅嗦，道理大家都明白！
以上所述，或有不足，敬請指正！
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