當(dāng)然每個(gè)形式都有不同，但有一些品格是要保持一致的。最近美國(guó)管理咨詢公司Avondale的管理總監(jiān)和合伙人Karl Stark和Bill Stewart最近撰文，特別提到了偉大經(jīng)理人的6個(gè)品格，而且當(dāng)這6個(gè)品格同時(shí)作用時(shí)，偉大經(jīng)理人都顯現(xiàn)出來(lái)了。
1、他們知道什么可以激勵(lì)他們的員工
一些員工是被錢(qián)和職位來(lái)驅(qū)動(dòng)，一些則是追求實(shí)現(xiàn)工作和生活的平衡。好的經(jīng)理人理解每個(gè)員工的優(yōu)先順序，并且會(huì)找到方法為他們以及全公司的創(chuàng)造價(jià)值。其中的挑戰(zhàn)是沒(méi)有整齊劃一的方法。通過(guò)花時(shí)間和你的員工在一起，找到他們的辦公室內(nèi)和辦公室外的興趣點(diǎn)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)什么可以激勵(lì)他們，把他們工作做到最好。
2、他們讓他們的員工為了成功而協(xié)作
對(duì)于企業(yè)家，要改變一句格言，這句格言是“如果我想某件事能被正確的完成，我應(yīng)該自己來(lái)做。”是困難的。但是偉大的經(jīng)理人確信他們的員工有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，并且可以獨(dú)立運(yùn)作。松手的韁繩不僅可以在團(tuán)隊(duì)中鼓勵(lì)成長(zhǎng)，也能讓你抽身為了更高水平的任務(wù)。這一步的關(guān)鍵部分是從一開(kāi)始就和你的員工設(shè)立清楚的期望值，以致每個(gè)人是在相同的假設(shè)前提下工作。
3、他們會(huì)挑戰(zhàn)并且拓展他們的手下
當(dāng)你的員工顯示了獨(dú)立工作能力時(shí)，偉大經(jīng)理人會(huì)繼續(xù)找到方法來(lái)挑戰(zhàn)他們現(xiàn)有的技能模式，拓展他們進(jìn)入一個(gè)項(xiàng)目的完全自己的領(lǐng)域中。鼓勵(lì)敞開(kāi)的談話是關(guān)鍵，這樣可以確保你不是在壓任務(wù)。建立一種不斷技能提升的文化會(huì)讓你的員工不致于停滯不前，同時(shí)也能讓你的員工對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，更有價(jià)值。
4、他們會(huì)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)
挑戰(zhàn)員工去承擔(dān)新任務(wù)和擴(kuò)展他們的技能不可避免會(huì)導(dǎo)致他們犯錯(cuò)誤。偉大經(jīng)理人會(huì)給員工犯錯(cuò)誤，何從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的自由。無(wú)論什么時(shí)候，在低風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下，安排超越某人舒適區(qū)域以外的任務(wù)，你可以減少對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，及時(shí)提供反饋，諸如什么做的好，什么可以做的更好，是非常關(guān)鍵的。同樣重要的是，承認(rèn)你自己的錯(cuò)誤來(lái)證實(shí)有負(fù)責(zé)任的能力。
5、他們知道何時(shí)表達(dá)“嚴(yán)厲的愛(ài)”
最高效的經(jīng)理人經(jīng)常是那些給最不讓人舒服反饋的人。他們知道何時(shí)，以及如何進(jìn)行嚴(yán)厲的談話。這就是如何支持你的員工達(dá)到一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)，而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是你知道他們可以實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)理解你員工的能力，如果他們沒(méi)有達(dá)到最好的時(shí)候，能夠有一個(gè)建設(shè)性的交流，你會(huì)建立一個(gè)給你印象深刻的員工團(tuán)隊(duì)。
6、他們支持他們的團(tuán)隊(duì)
你的員工會(huì)把你看成同盟嗎？在這種工作關(guān)系的兩方面建立信任。你需要你的員工信任你，同樣你需要你信任你的員工向你不斷提供了好的工作。經(jīng)常地，在和領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)的其他成員討論時(shí)，你是他們的代表。如果你的員工信任你在這樣的交談中在支持他們，他們更會(huì)被激勵(lì)，為你將工作做到最好，并且維系這種互惠的關(guān)系。
Karl Stark和Bill Stewart認(rèn)為學(xué)習(xí)有效的管理其他人，可以帶來(lái)一個(gè)更快樂(lè)，有更高生產(chǎn)效率的團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然也會(huì)有一個(gè)蒸蒸日上的企業(yè)。
