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        企業(yè)主管如何應(yīng)對不良下屬?

        放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2012-12-16  來源:價值中國   瀏覽次數(shù):309
         

          1、應(yīng)對愛嘮叨的下屬的方法

          這種類型的人以女性居多,因為其心理素質(zhì)的原因,所以承受能力有限,遇事便忙成一團(tuán),無法穩(wěn)定,心態(tài)動蕩,好嘮叨。對待這類下屬可用以下方法:

          (1)多用眼、少用嘴

          如果你的下屬是這種嘮叨型的人,在安排工作時事先把該交待的一切都講得一清二楚,不要留下漏洞,以免她做更多的詢問。

         ?。?)不要發(fā)怒

          在她嘮叨時,千萬不要發(fā)怒,要盡量以冷靜的微笑對之,既表示尊重,又使其不知底細(xì),

          從而使其少講或不講話。

          (3)培養(yǎng)信任

          當(dāng)她嘮叨你必須回答時,一定要做到回答得有份量,令其心服口服,有了信任感,她便會言聽計從。

         ?。?)不出爾反爾

          搞清楚情況再發(fā)言,決不能出爾反爾。否則,會給她留下討價饒舌的余地。

          2、應(yīng)對自作聰明的下屬的方法

          自作聰明的下屬,往往不能徹底貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,老是幫一些倒忙。他總認(rèn)為自己的主意要比領(lǐng)導(dǎo)的高明,在執(zhí)行任務(wù)的過程中自作主張,改變領(lǐng)導(dǎo)的意圖。對于這樣的下屬,領(lǐng)導(dǎo)雖然氣憤,但又不好意思罵他。因為這會使他以后不幫你,并對你反感。試想有人全心全意地為你解決問題,你不但不欣賞,還罵他一頓,這感覺能好受嗎?既然罵之不得,惟有用軟攻。首先,多謝他的誠意和幫忙,從正面肯定他幫忙的價值,之后,再從側(cè)面解釋一下他犯的錯誤,最后再為他的錯誤找個臺階下。甚至可以在最后把錯誤歸在自己身上,是自己解釋不全,才會累他白花精神,相信他也會十分輕松地接受意見。

          其實,只要適當(dāng)引導(dǎo),自作聰明的員工,不難訓(xùn)練為有用的員工,所以不要放棄他們,這些人可能是公司重要的資源。

              3、應(yīng)對自私自利的下屬的方法:

         ?。?)滿足正當(dāng)要求

          與這樣的下屬相處,對他們的合理要求應(yīng)給予滿足。使他們認(rèn)識到你決不為難他,應(yīng)該辦的事情都會給他辦。

          (2)拒絕不合理要求

          對于他們的不合理要求,在委婉地擺出不能辦的各種原因之后,巧妙地勸阻他不要得隴望蜀。

         ?。?)辦事公平

          如果下屬中有這樣的人,當(dāng)你制定利益分配計劃時,要充分發(fā)揮同事的監(jiān)督作用,將計

          劃公布于眾,使大家感到是在一種公平之中進(jìn)行利益分配,這樣便可避免他與你糾纏。

          4、應(yīng)對陰險狡詐的下屬的方法

          陰險狡詐的人屬不喜歡卑鄙的小人,他為了自己的利益,什么損事都能做得出來。他采取各種手段,騙取上司的信任,逐步奪取上司的權(quán)力,最終完全取代上司,這是一種十分陰險的小人權(quán)術(shù),亟需識別。

          (1)小人常想方設(shè)法騙取領(lǐng)導(dǎo)者的信任

          A、小人為了騙取領(lǐng)導(dǎo)者的信任,可以不顧廉恥、不講道德,不惜代價、不擇手段,坑、蒙、拐、騙、吹、拍、抬、拉、吃、喝、嫖、賭、苦肉計、連環(huán)計、反間計、美人計,全都使得出來。

          B、小人一步步往上爬,占據(jù)重要位置,取得信任之后,小人隨之而來的,便是權(quán)力的逐漸增大,地位的逐步提高,最后成為說話算數(shù)的實權(quán)人物。

          C、小人常打著領(lǐng)導(dǎo)者的旗號,指揮他的下屬。并采取各種手腕,使這些下屬逐漸投靠自己。

          D、小人一方面要繼續(xù)蒙騙住領(lǐng)導(dǎo)者,使他對自己深信不疑;另一方面,要使他的下屬看出今后的天下非我莫屬,乖乖地投靠自己、培植自己的勢力。

          E、等到自己控制大部分下屬,這時候,小人得勢也就不怎么費力了。

          對付這樣的下屬,首先應(yīng)“防”。陰險狡詐的人善于背后使壞,暗里插刀,放冷箭,打黑槍,讓你拿不準(zhǔn)什么時候給你一腳,而且小人之腳往往陰險毒辣,上司若是防備不及,則必遭大劫,落得身敗名裂、后悔莫及。作為上司,為了不至于遭陰險狡詐的下屬暗算,還是首先防范一下為好。

         ?。?)要明辨是非,不偏聽偏信。小人皆是口腹蜜劍,嘴上甜甜蜜蜜,心里卻暗藏禍心,這正是其陰險狡詐之處。應(yīng)對這樣的下屬,要洗凈耳根仔細(xì)聽,要善于聽,要善于抓住話的關(guān)鍵。認(rèn)真思考分析他說話的目的。凡事應(yīng)三思而后行,只要做到知己知彼,就能百戰(zhàn)不殆。

         ?。?)放長線,釣大魚。小人一般都有得志便威風(fēng)的毛病。有云:“子系中山狼,得志便猖狂。”所以,對付陰險狡詐的下屬有時也可以用欲擒故縱的方法,“放長線,釣大魚”。先假裝不知,讓其心情表演,等他原形畢露時,再巧妙揭穿他罩在臉上的虛偽狡詐的面紗,不給他容身之地。

         ?。?)以其人之道,還治其人之身。陰險狡詐之徒善于揭人傷疤,在你最怕尷尬或不應(yīng)該丟人的時候,讓你尷尬,讓你出丑。你不要生氣,你可以在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)也揭他一把,把他丑惡的行徑抖露出來,讓大家認(rèn)清他的丑惡嘴臉,讓他也嘗嘗難堪的滋味。

         
         
         
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