3.娃哈哈企業(yè)文化的基本內(nèi)窖
娃哈哈在全國同行業(yè)中排行第一，面對侵權(quán)，它正在實施文化戰(zhàn)略，我們將拭目以待。反觀娃哈哈的創(chuàng)業(yè)史，它何以創(chuàng)造如此高大的形象和驕人的成績呢'娃哈哈自從誕生那天起，就沒有得到過國家酌一分錢投入。為了生存，娃哈哈人在市場風(fēng)浪中苦苦闖蕩，飽嘗了酸甜苦辣。是娃哈哈人艱苦奮斗的精神推動了企業(yè)的發(fā)展，為了在市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下真正立于不敗之地，為了在同行業(yè)中樹立"鱉頭"形象，娃哈哈人根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境和娃哈哈發(fā)展歷程的特點，經(jīng)過反復(fù)斟酌，提出了振奮精神的娃哈哈形象口號：勵情圖治、艱苦奮斗、勇于開拓、自強(qiáng)不息。
公司總經(jīng)理宗慶后深為娃哈哈的形象自豪，他動情地說："娃哈哈集團(tuán)公司能有今天，是公司全體職工艱苦奮斗、勇于開拓、共同創(chuàng)造的結(jié)果。"由此可見，娃哈哈形象口號已化作一種精神力量，成為娃哈哈人的行為指南。它使娃哈哈人自覺地發(fā)揮主人翁的作用，從而樹立起鮮明的娃哈哈形象。娃哈哈的形象口號，喊出了娃哈哈集團(tuán)與眾不同的經(jīng)營理念，它是娃哈哈公司發(fā)展的原動力?，F(xiàn)在，娃哈哈的形象口號在全國食品行業(yè)廣為傳頌。
娃哈哈的企業(yè)文化是怎樣形成的，有什么特征呢，齊心協(xié)力，共闖難關(guān)是娃哈哈企業(yè)文化和企業(yè)精神的集中表現(xiàn)。娃哈哈在創(chuàng)業(yè)之初，步履艱難。那時資金緊張，條件簡陋，娃哈哈的員工分秒必爭，抓住一切機(jī)會發(fā)展。夏天給小學(xué)供應(yīng)冷飲是他們的一項業(yè)務(wù)，每當(dāng)他們知道有學(xué)校需要冷飲時，馬上分頭行動。宗慶后常常冒著酷暑，腳踏三輪車，把冰棍送到學(xué)校，一次只賺幾元、十幾元，但他們?nèi)匀粺o怨無悔。
后來，聯(lián)系到長期推銷兒童食品，需要量大了，他們互相幫助，把貨送到消費者手中。1988年，公司總經(jīng)理宗慶后通過周密調(diào)查，提出放棄加工別人的產(chǎn)品，開發(fā)自己的產(chǎn)品。配制營養(yǎng)液、開發(fā)八寶罐粥生產(chǎn)，職工們?nèi)翰呷毫Γㄟ^合理安排生產(chǎn)程序和小發(fā)明、小革新，只用一半勞動力就創(chuàng)下了日產(chǎn)近30萬罐八寶粥的歷史最高紀(jì)錄。1993年初，娃哈哈集團(tuán)公司在職工大會上公布了產(chǎn)值4.8億元、利稅8咖萬元的奮斗目標(biāo)。一開始，部分干部職工有一定的畏難情緒，公司充分發(fā)動群眾對這一目標(biāo)進(jìn)行討論，并對任務(wù)層層進(jìn)行分解，通過討論，大家逐漸認(rèn)識到這一方針目標(biāo)的可行性，紛紛表示要力爭超顴完成公司的計劃，并落實到行動上，從而創(chuàng)下了提前2個月完成1993年全年計劃的成績。
娃哈哈的企業(yè)文化酌又一個重要內(nèi)容是尊重職工、愛護(hù)職工，公司上下，親如一家。娃哈哈集團(tuán)超常跳躍式的發(fā)展，引來各界人士紛紛探秘。"船長"宗慶后的成功，離不開闖蕩市場的營銷技巧，離不開舍得花血本的巨額廣告投入，離不開新產(chǎn)品的開發(fā)；離不開廣招人才，但更重要的是他對人的尊重：尊重全體職工酌主人翁地位，調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)他們的責(zé)任感和參與意識，使職工感到在娃哈哈集團(tuán)公司工作，可以最大限度地實現(xiàn)自我價值。
宗慶后工作很忙，常常出差，但他每次回來的第一件事就是到車間看看一線工人，了解生產(chǎn)情況，看看職工有什么想法職工都說，總經(jīng)理無論走到哪里，都想著廠里，惦記著我們工人。在蛙哈哈集團(tuán)公司，職工互助互愛，親如一家。一天，一位職工上班時，因病復(fù)發(fā)突然昏倒，同事看到后，馬上把她送到醫(yī)院，并紛紛解囊湊齊住院費。公司知道后，即刻派人前去探望，并批錢資助。事后，這位職工的家人感激他說："娃哈哈干部職工的心最好。"
娃哈哈的企業(yè)文化的第三項內(nèi)容是倡導(dǎo)全體員工"視廠為家，廠興我榮"的精神。娃哈哈人視廠為家，自覺維護(hù)這個"家"的榮譽(yù)。有一次，質(zhì)量督部一名職工春節(jié)回家過年，在汽車站發(fā)現(xiàn)有假冒娃哈哈出現(xiàn)，他馬上打電話給廠里，把信息告訴打假辦的同志，很快抓住了假霄者。如此事例，不勝枚舉。由于娃哈哈名聲日益擴(kuò)大，娃哈哈人外出時，總有羨慕的目光，在交通比較緊張、火車票和飛機(jī)票比較難買的情況下，一聽說是娃哈哈公司的人，馬上優(yōu)先售給，職工深為自己是娃哈哈的一員而感到光榮和自豪。
娃哈哈集團(tuán)公司正在向更大的市場進(jìn)軍，國內(nèi)市場有待于進(jìn)一步輻射，國際市場需要進(jìn)一步拓展。在"八五"期末，娃哈哈集團(tuán)的目標(biāo)是銷售收入20億元，年利稅達(dá)5億元。全公司3000多名職工決心艱苦奮斗，共同開創(chuàng)公司光明的未來。
娃哈哈的成功，首先是與他們樹立的企業(yè)理念分不開的，從娃哈哈的口號牛就可以看出，公司的艱苦奮斗、勇于開拓的精神。正因為有了這種精神的鼓舞，才使他們在創(chuàng)業(yè)之初，能冒著酷暑，為學(xué)校送去冷飲；在產(chǎn)品已初見成效時，又能毅然去開發(fā)自己的產(chǎn)品；當(dāng)娃哈哈兒童營養(yǎng)液在全國打響時，又不失時機(jī)地開發(fā)了娃哈哈銀耳燕窩、娃哈哈紅豆沙、娃哈哈綠豆沙等許多新產(chǎn)品。娃哈咱集團(tuán)提出的口號還充分體現(xiàn)了該企業(yè)的自身特點，很形象地反映出娃哈哈人特有的精神面貌。正因為企業(yè)是靠自己的雙手通過艱苦奮斗得來的，所以每個人都視企業(yè)為自己的生命，這也是公司成功的重要基礎(chǔ)。
