一個(gè)跟隨爺爺、奶奶一起去旅行的小男孩，看到路邊一塊反對(duì)吸煙的公益廣告，上面寫著：“吸煙者每吸一口煙，他的壽命便會(huì)因此縮短兩分鐘”。恰巧這個(gè)孩子的奶奶是一位擁有30多年煙齡的煙民，這個(gè)孩子就自作聰明地列出數(shù)學(xué)公式來進(jìn)行計(jì)算，最后他得出，他的奶奶因?yàn)槲鼰煟瑝勖鼘⒖s短16年。他馬上非常得意地把這個(gè)計(jì)算結(jié)果告訴了奶奶，結(jié)果奶奶傷心的大哭起來。爺爺拍了拍男孩的肩頭對(duì)他說：“孩子，總有一天你會(huì)明白，仁愛比聰明更難做到”。這句話影響了這個(gè)孩子的一生，從此他牢記爺爺?shù)倪@句教誨，凡事以仁愛為先，因此，他身邊有很多不離不棄的朋友、同事，他也被上司、客戶，甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所尊敬。
全球最大的網(wǎng)絡(luò)書店，擁有近千萬(wàn)本圖書，公司市值幾百億美元的亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店相信我們大家都知道，而當(dāng)年的這個(gè)孩子就是之后以過百億身價(jià)，36歲便登上《財(cái)富》周刊年度風(fēng)云人物的杰夫·貝索斯。
仁者“五行”
西方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較中國(guó)發(fā)達(dá)很多，從某種角度來講，我們今天的市場(chǎng)環(huán)境就是西方昨天的市場(chǎng)環(huán)境，因此，我們都在學(xué)習(xí)西方的管理、營(yíng)銷方法及經(jīng)驗(yàn)。但是，有趣的是，在此時(shí)，很多西方的企業(yè)、管理學(xué)者與商學(xué)院卻都在研究、學(xué)習(xí)中國(guó)幾千年來留下的智慧精髓，并從中吸取營(yíng)養(yǎng)，用于他們今天的管理、營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中，并且取得了很好的效果。比如《孫子兵法》、《道德經(jīng)》、《左傳》等。其中，《孫子兵法》對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)具有很高的指導(dǎo)與借鑒意義，《道德經(jīng)》則可以啟迪經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與商業(yè)智慧。但是，由于《論語(yǔ)》是一部側(cè)重樹人的智慧典籍，因此，很少有管理、營(yíng)銷領(lǐng)域的專家學(xué)者或企業(yè)對(duì)其進(jìn)行研究。但筆者認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)的根本是人，變數(shù)是人，成敗也取決于人，在我們研究精妙的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的同時(shí)，也應(yīng)該回歸到經(jīng)營(yíng)的原點(diǎn)——人的身上，從這里出發(fā)，可以從根本上影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果，這比精妙的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略更重要。下面我們就從《論語(yǔ)》中的仁愛之道來解析職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。
孔子非常推崇“仁愛”之道，《論語(yǔ)》中對(duì)“仁”的論述也非常多。孔子認(rèn)為“仁”是完美人格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。一個(gè)人即使非常有才能，但是人格中沒有“仁”的存在，也無法成就大事，或者空守著財(cái)富與權(quán)勢(shì)，枉有一身才華，卻可能眾叛親離，落得孤家寡人?？v觀歷史，在看看我們的身邊，這樣的人還少嗎?身居高官，或是家財(cái)萬(wàn)貫，也可能是才華橫溢，能力超群，但是工作與生活并不如意，尤其是遇到困境時(shí)，往往乏人相助，事業(yè)上很難走的長(zhǎng)久，這樣的企業(yè)管理者更是經(jīng)常會(huì)落入孤立無援的境地。孔子所說的“仁”，是我們無論經(jīng)商從政，還是為人立身，都必須擁有的人格特質(zhì)，有了“仁”，就可以把事情做好，把人生走好。中國(guó)的古語(yǔ)也有“仁者居上、能者居中、工者居下、智者居側(cè)”之說，可見，做到“仁”是多么的重要，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的管理者又是多么的必要。
何謂“仁”呢?又如何做到“仁”呢?當(dāng)孔子的學(xué)生請(qǐng)教其如何做到“仁”時(shí)，孔子給出了：“恭、寬、信、敏、惠”，仁者的五項(xiàng)行為特征。即所謂的恭則不侮,寬則得眾，信則人任焉,敏則有功,惠則足以使人。
兩千年前孔子所謂的“仁愛”在今天的社會(huì)中，對(duì)我們每一個(gè)人都具有更加實(shí)際的意義，對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，做到“恭、寬、信、敏、惠”這五點(diǎn)，對(duì)我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)有莫大的助益。下面我們從一些中國(guó)歷代的帝王將相身上來解析，中國(guó)儒家文化的精髓——仁愛之道——恭、寬、信、敏、惠，與商道之間的關(guān)系。
