第六個習(xí)慣：頑強(qiáng)精神。
如果說有一種素質(zhì)幾乎為所有的成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的話那就是頑強(qiáng)精神。所謂頑強(qiáng)，并不是達(dá)到愚蠢地步的頑固，它是一種下決心要取得結(jié)果的精神。在管理實踐中，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，你手下的人都希望領(lǐng)導(dǎo)是一個不屈不撓的人。
只有你的競爭對手希望你放棄這種精神。
第七個習(xí)慣：重視人才。
企業(yè)最好的資產(chǎn)是人，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的美德在于挑選好的合作伙伴。選一個適合的人，比選一個優(yōu)秀的人來得重要。除了專業(yè)所必備的素質(zhì)之外，他們找人要看3種東西：一是必須精力充沛。有精神、有氣派，這樣的人可以走長途，可以感染人，適應(yīng)變動。二是要正直?？紤]個人利益的同時，能夠考慮到公司的利益。三是要有智慧和膽識，有進(jìn)行思考的能力和魄力。
“蕭何月下追韓信”、劉備“三顧茅廬”都是識人用人的經(jīng)典例子。
第八個習(xí)慣：充分授權(quán)。
人的精力是有限的，我們不可能一個人做所有的事。所以，作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會把權(quán)力授予適當(dāng)?shù)娜?。授?quán)的真正手段是要能夠給人以責(zé)任、賦予權(quán)力，并要保證有一個良好的報告反饋系統(tǒng)。
美國前總統(tǒng)里根是一個出名的放任主義者，他只關(guān)注最重要的事情，將其它事情交給手下得力的人去負(fù)責(zé)，自己因此可以經(jīng)常去打球、度假，但并不妨礙他成為美國歷史上最偉大的總統(tǒng)之一。
第九個習(xí)慣：激勵團(tuán)隊。
組織起一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，是一件非常艱難和重要的事情。激發(fā)起他們的熱情，挖掘出每一位團(tuán)隊成員的聰明與潛力，并將他們協(xié)調(diào)起來，是成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的一種能力。一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須是一個能激發(fā)起員工動力的人。
第十個習(xí)慣：終生學(xué)習(xí)。
衡量企業(yè)成功的尺度是創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新來源于不斷的學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)不讀書就沒有新思想，也就不會有新策略和正確的決策。孔子說：“朝聞道，夕死可矣。”正是終生學(xué)習(xí)的最佳寫照。
第十一個習(xí)慣：持續(xù)創(chuàng)新。
當(dāng)今世界正面臨著的一個非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實是：如果你停步不前，你就會失去自己的立足之地。這一點對于任何領(lǐng)導(dǎo)或公司都是同樣的道理。如果你滿足于現(xiàn)狀，你就喪失了創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新是人類發(fā)展的主要源泉。具有創(chuàng)新頭腦的人是不怕變革的。
耐克不斷改進(jìn)自己的運(yùn)動鞋，以適應(yīng)人類行走和奔跑的需要；不斷尋找為當(dāng)時年輕人所接受的明星作為代言人，希望永遠(yuǎn)被認(rèn)為是“酷”的代名詞，沒有持續(xù)創(chuàng)新，已有幾十年歷史的耐克就會被年輕一代拋棄。
第十二個習(xí)慣：架構(gòu)關(guān)系。
一個好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣于架構(gòu)關(guān)系。他們知道，關(guān)系已成為人際中個人成長、企業(yè)成事的重要條件與資源。關(guān)系就如同網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)架起人與人、群體與群體、企業(yè)與客戶、企業(yè)與企業(yè)之間的互動。為了企業(yè)的發(fā)展，任何一個領(lǐng)導(dǎo)者都缺少不了“關(guān)系管理”。西方國家的大企業(yè)常常邀請其它大企業(yè)的管理者加入自己的董事會，不僅拓寬了眼界，而且在經(jīng)營管理中會得到意想不到的助力。
第十三個習(xí)慣：抓住機(jī)會。
每個人都被機(jī)會包圍著，但是機(jī)會只是在它們被看見時才存在，而且機(jī)會只有在被尋找時才會被看見，關(guān)鍵在于你如何認(rèn)識機(jī)會，利用機(jī)會，抓住機(jī)會和創(chuàng)造這些機(jī)會。
