6.競爭對手的公司主頁
在“注意力”經(jīng)濟時代，上網(wǎng)的公司能否獲取點擊數(shù)量，主頁的內(nèi)容和設(shè)計非常重要，它是企業(yè)在網(wǎng)上的對外窗口，是企業(yè)以文本和圖象等形式在因特網(wǎng)上宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)的主要陣地。因此，不要忽視最基本的網(wǎng)上競爭情報源——競爭對手的主頁。沒有什么網(wǎng)頁能比一個公司的主頁提供更有效和更有價值的競爭情報。公司主頁不僅提供新聞和證券交易信息，還有公司總裁的傳記、講話和招聘廣告、組織結(jié)構(gòu)圖、會議展覽和到會的人數(shù)等有價值的信息。如果幸運，通過公司的主頁還可以獲得某公司執(zhí)行總裁有關(guān)華爾街的投資關(guān)系分析方面講話的音頻和視頻文件。
主頁上的重要鏈接——表明了企業(yè)間的商務(wù)關(guān)系
例如，從一個公司主頁上的對外鏈接，我們可以了解公司與公司之間的商務(wù)關(guān)系和潛在的貿(mào)易機會。今天，在全球電子商務(wù)發(fā)展的初級階段，市場競爭時而出現(xiàn)無序狀態(tài)：分銷商會在網(wǎng)上公開價格表、合資的股東公布合同的詳細內(nèi)容、前雇員在網(wǎng)上公開張貼自己的簡歷……從而把以前公司所從事研究的細節(jié)公之于眾。所有這些導(dǎo)致了更多的商業(yè)秘密的泄露。
除了公司的主頁之外，貿(mào)易協(xié)會網(wǎng)站的主頁提供了有價值的行業(yè)信息及企業(yè)信息；學(xué)會站點的主頁則提供學(xué)會會員的名單、新聞、出版物分析、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等信息。
7.商業(yè)信息網(wǎng)站——獲取競爭情報的站點
現(xiàn)在，網(wǎng)上出現(xiàn)了一些專門提供商業(yè)信息的網(wǎng)站。該網(wǎng)站對商業(yè)信息資源進行了分類和整理，包括：新聞、商業(yè)和技術(shù)雜志、政府站點、國際商務(wù)資源和公司研究站點等，通過一些商業(yè)信息網(wǎng)站可以鏈接到全球各地區(qū)網(wǎng)站，還可以很容易訪問相關(guān)站點而得到證券交易信息、公司名錄、政府信息等資源。
8.網(wǎng)上競爭情報的動態(tài)管理站點
競爭情報研究不是對某一特定問題的具體回答，而是反映競爭環(huán)境的動態(tài)過程。因此，必須建立競爭情報監(jiān)測系統(tǒng)，才能掌握“活”的情報。現(xiàn)在，網(wǎng)上信息更新速度很快，同時網(wǎng)上信息污染也越來越嚴重。如何跟蹤并獲取瞬息萬變的網(wǎng)上競爭情報？一些公司提供的網(wǎng)上預(yù)警監(jiān)測服務(wù)和有些管理軟件可以幫助解決這個難題。通過對競爭對手的網(wǎng)頁進行自動搜索，只要競爭對手的網(wǎng)頁有所更新或者競爭對手有任何新的舉措(通過其網(wǎng)頁反映出來)，監(jiān)測公司就會立即通知其客戶，從而使客戶獲取動態(tài)的競爭情報。
9.網(wǎng)上獲取競爭情報的檢索技巧
用傳統(tǒng)的搜索引擎去查找不常見的資料費時費力，而使用組配檢索，即將目標公司的名稱與一些術(shù)語，比如：“合同、客戶、聯(lián)盟、項目、股東、合資、分銷商”等進行組配之后再檢索，則可以檢索到許多新的公司站點，繼而得到許多與該公司產(chǎn)品與服務(wù)有關(guān)的內(nèi)容：購買量、合同期限、產(chǎn)品說明書、安裝地點等。簡單搜索能發(fā)現(xiàn)競爭對手的客戶或者發(fā)現(xiàn)該客戶就是競爭對手。若要搜集網(wǎng)站會議上的演講信息，可以把具體的公司名稱與“會議、講話”這些詞進行組配檢索，就會檢索到相關(guān)的會議站點。通過分析和研究PowerPoint展示在會議站點上的講話稿，可以識別競爭對手的研究重點及細節(jié)，獲取相關(guān)競爭情報。
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