下列情況離不開老板：
緊急情況下，需要快速決斷并做出響應(yīng)
在危機(jī)情況下，沒有多少時間進(jìn)行充分的討論，因此人們希望老板能夠果斷地給出明確的指令。作為老板，需要快速收集信息，找出替代方案，然后果斷采取行動。
解決團(tuán)隊中糾纏不休的分歧
有時候，必須老板作出抉擇，團(tuán)隊才能繼續(xù)前進(jìn)。老板需要向團(tuán)隊成員解釋做出決策的理由，尤其是那些持有不同意見的員工，不過，在這種情況下，大多數(shù)人會選擇前進(jìn)而不是讓團(tuán)隊陷入僵局。這也是上面提到的雜志社所面臨的主要問題。
保證團(tuán)隊忠實于自己的標(biāo)準(zhǔn)
如果團(tuán)隊內(nèi)部出現(xiàn)了違反了共同價值觀的情況，比如事關(guān)團(tuán)體的工作質(zhì)量、遵守期限、公平原則、對不同意見的包容性，或者對其他團(tuán)隊需求的認(rèn)可等，此時，老板必須介入。
堅持目標(biāo)，保持界限
這是管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心。目標(biāo)與策略的意義在于：“去這里，而不是那里。”預(yù)算同樣會設(shè)定限制。政策、法律、規(guī)定和道德準(zhǔn)則則會劃定行為規(guī)范。針對特定的任務(wù)給出指導(dǎo)方針，比如“不能超過這個限制”或者“開支不能超過X美元”等，可以對特定的人和事設(shè)定限制范圍。
權(quán)威只是一個工具，目的是用來界定一個團(tuán)隊的活動范圍和底線。團(tuán)隊成員當(dāng)然應(yīng)該參與這些限制的制定，但是一旦確立下來，人們還是希望由老板來強(qiáng)制執(zhí)行。
確保團(tuán)隊專注于最重要的事情
武斷地發(fā)號施令很少會產(chǎn)生良好的效果，但老板可以讓團(tuán)隊成員關(guān)心需要注意的領(lǐng)域。比如，如果老板擔(dān)心客戶服務(wù)質(zhì)量下降，他就可以讓每位員工回訪10名客戶，了解客戶對服務(wù)的看法，而不是推出新的流程。老板通過分配任務(wù)，提出問題，可以幫助團(tuán)隊成員自行發(fā)現(xiàn)問題，分清輕重緩急。
當(dāng)然，在上面提到的情況中，并不是光靠行使職權(quán)就可萬事大吉。一旦公司出現(xiàn)這些情況，老板必須利用手中的職權(quán)，保持團(tuán)隊的專注度和工作效率。
