早報(bào)訊 （記者李菁 通訊員陳曉丹）“我買了102000元的馬鈴薯種子，可是種下后卻長不出來，都爛在地里了。”昨日惠安一位消費(fèi)者撥打本社24小時(shí)熱線96339，向泉州市工商局副局長蘇秀梅投訴。
據(jù)了解，這位市民去年購買一批馬鈴薯種子。按照他的說法，之前找同一個(gè)經(jīng)銷商購買種子的人不只他一個(gè)，其他人的馬鈴薯都發(fā)芽了，而他買回來的卻遲遲長不出來，到地里一看，才發(fā)現(xiàn)種子全部爛掉了，從此他走上維權(quán)之路。“聽說生產(chǎn)廠家是內(nèi)蒙古的，銷售公司的總部在北京，分公司在河北，廈門也有經(jīng)銷商。”這位消費(fèi)者說，他搞不清找誰討說法，打過無數(shù)個(gè)電話，卻無法得到滿意的答復(fù)，10萬元的血汗錢只能打水漂。
工商部門表示，該消費(fèi)者購買的商家和廠家均不在泉州，也找不到具體的投訴對(duì)象，導(dǎo)致難以維權(quán)。如果能找到當(dāng)時(shí)購買的經(jīng)銷商，則可以向經(jīng)銷商所在地的12315投訴。另外，已經(jīng)種下的種子無法發(fā)芽為何原因，還需找農(nóng)業(yè)部門鑒定。
在此，工商部門提醒消費(fèi)者，購買和使用農(nóng)資產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)注意以下“五要素”：一是要到有固定場(chǎng)所、證照齊全的農(nóng)資經(jīng)營單位購買，別輕信走村串戶的推銷者。二是查看包裝是否規(guī)范，標(biāo)簽是否完整，有無合格證、廠名廠址、商標(biāo)標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及使用說明等。三是購買時(shí)索要有經(jīng)營單位公章的購物憑證，并要求清楚地標(biāo)明購買時(shí)間、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、等級(jí)、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格等重要信息。注意留存種子、農(nóng)藥、化肥外包裝和少量原品。四是要仔細(xì)閱讀使用說明，嚴(yán)格按照說明書科學(xué)使用，不清楚的應(yīng)向農(nóng)資經(jīng)營者、地方農(nóng)業(yè)部門或?qū)＜易稍?。五是發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)行政主管部門及其他有關(guān)單位反映。
