工作分析是現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的基本內(nèi)容，其著陸點是從企業(yè)組織出發(fā)，按相應的程序來編寫工作說明書。實操中，工作分析的基本程序包括準備、實施、結果形成和應用與反饋四個階段，其中又包含了若干可以細分的步驟。
1、準備階段
在準備階段，主要解決幾方面的問題．即確定工作分析的目標和側重點；制定總體實施方案；收集和分析有關的背景資料；確定所欲收集的信息；選擇收集信息的方法。其具體步驟為：
第一，確定工作分析的目標和側重點。主要是以本企業(yè)的人力資源特性和要求，進行相輔相成的策動功能和提要式的指引。第二，制定總體實施方案。實施完整的工作分析過程，往往需要調(diào)動一定有資源，包括需花費相當?shù)臅r間，需要來自各方面人員的配合，這就需要事先擬訂一個方案，以便有條理有計劃地實施：一般包括：建立工作分析小組，選擇被分析的工作，確定所需收集的信息內(nèi)容，選樣工作分析的方法．實施時間和活動安排，組織形式與實施者等。第三，收集和分析有關的背景資料。在工作分析中，有些信息需要實地去收集，而有些信息的背景資料對于工作分析電是非常重要的。比如，職位分類標準、有關整個組織的信息、組織機構圖、工作流程圖、部門職能分析等。還有過往工作說明或有關崗位描述的信息等。
2、實施階段
經(jīng)過充分的資源和信息的準備之后，要做的幾項工作就是進入具體的工作分析，也說是實施階段了。主要方面為：第一，讓參與工作分析的有關人員進行相應溝通。第二，制定具體的實施操作計劃和時間表。 第三，對實際收集的工作信息進行分析。
3、結果形成階段
結果形成階段主要解決如何用書面文件的形式表達分析結果的問題，在此階段，需要對收集來的信息進一步審查和確認，進而形成職務說明書和任職條件說明。這一階段主要完成的工作項有：第一，與有關人員共同審核和確認工作信息。第二，按對的職位形成工作說明書。第三，形成任職資格對應的條件說明。
4、應用與反饋階段
工作分析結果形成之后，應用也是關鍵的一步：因為只有應用了工作分析結果，才能體現(xiàn)出工作分析的價值。而且在應用的過程中，可能會發(fā)現(xiàn)一些問題，通過反饋，可以為后續(xù)的工作分析提出要求。該階段主要是從工作分析的目標和側重點中進行校對。以找出需要調(diào)節(jié)或修飾的內(nèi)容或描述。
