中西禮儀文化差異
禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。隨著我國(guó)改革開放的步伐日益加快，跨國(guó)交際日益增多，中西方禮儀文化的差異更是越發(fā)顯露，這種差異帶來的影響也是不容忽視的，在中西禮儀沒有得到完美融合之前，我們有必要了解這些禮儀的差異。
▲稱謂稱呼方面
在西方，稱呼是比較籠統(tǒng)的。例如，西方稱呼男性為先生，稱呼女性為女士或小姐；而在中國(guó)“先生”最早是對(duì)有學(xué)問者的尊稱，現(xiàn)今“先生”在中國(guó)也成為一種對(duì)男性表示尊重的稱呼。西方人對(duì)伯母、嬸嬸、姨等統(tǒng)稱”auntie”而中國(guó)人由于受老幼尊卑的影響，父親那邊的稱伯伯，姑姑，母親那邊的稱為舅，姨。在西方人們見面時(shí)喜歡“直呼其名”，很少用正式的頭銜稱呼別人，因?yàn)樵谖鞣秸筋^銜用于法官、軍官、醫(yī)生、教授、高級(jí)宗教人士等。而在中國(guó)一般只有彼此熟悉的人之間才可以“直呼其名”,人們喜歡加上職位，xx經(jīng)理，xx總裁等，中國(guó)人認(rèn)為這是身份與地位的象征。
▲交際語言方面
中國(guó)人見面時(shí)通常點(diǎn)頭致意，握手或行拱手禮，微微欠身然后握手，而西方人則認(rèn)為欠身顯得自卑，西方較為常見是貼面禮、親吻禮；中國(guó)在見面時(shí)喜歡客套的問去哪了？有沒有吃飯？西方則認(rèn)為這侵犯了他們的隱私。送客離開時(shí)，中國(guó)人習(xí)慣挽留，說“走好”“慢走”，而西方則是微笑著說再見。在面對(duì)他人夸獎(jiǎng)所采取的態(tài)度方面，中、西方人不相同。面對(duì)他人的夸獎(jiǎng)，中國(guó)人常常會(huì)說過獎(jiǎng)了、慚愧、我還差的很遠(yuǎn)等字眼，表示自己的謙虛；而西方人面對(duì)別人真誠(chéng)的贊美或贊揚(yáng)，往往會(huì)用謝謝來表示接受對(duì)方的美意。
▲宴請(qǐng)方面
在中國(guó)，從古至今大多都以左為尊，在宴請(qǐng)客人時(shí)，要將地位很尊貴的客人安排在左邊的上座，然后依次安排。中國(guó)餐桌上酒是必備之物，觥籌交錯(cuò)，歌舞升平。而在西方則是以右為尊，男女間隔而座，夫婦分開而座，女賓客的席位比男賓客的席位稍高，男士要替位于自己右邊的女賓客拉開椅子，以示對(duì)女士的尊重，西方人用餐時(shí)要坐正，認(rèn)為彎腰，低頭，用嘴湊上去吃很不禮貌，但是這恰恰是中國(guó)人通過吃飯的方式，吃西餐時(shí)，主人不提倡大肆飲酒，通常喝啤酒、葡萄酒，而且西方人在用餐時(shí)，都喜歡幽靜、典雅的環(huán)境，他們認(rèn)為在餐桌上的時(shí)候一定要注意自己的禮儀，不可以失去禮節(jié)，比如在進(jìn)餐時(shí)不能發(fā)出難聽的聲音。
▲禁忌習(xí)俗
中國(guó)人不喜歡說4，因?yàn)榕c“死”同音，認(rèn)為8、6吉利，偏向于雙數(shù)，追求成雙成對(duì)。西方人不喜歡13，緣起基督教中的故事《最后的晚餐》,猶大出賣耶穌，有13個(gè)人。
中國(guó)人喜歡黃色，認(rèn)為黃色代表尊貴，中國(guó)人認(rèn)為自己是龍的傳人。而西方則認(rèn)為龍是蛇，基督教中蛇引誘亞當(dāng)夏娃偷吃禁果，是魔鬼撒旦的象征。而西方基督教以黃色為恥辱的象征。
▲ 日常行為習(xí)慣
西方人比較忌諱別人探聽其隱私，所以一般忌談?wù)撃挲g、婚姻、收入等。而中國(guó)人則認(rèn)為這是一種表達(dá)關(guān)心的方式。
在中國(guó)，人際交往特別講究禮數(shù)，重視禮尚往來，往往將禮作為人際交往的媒介和橋梁。東方人送禮的名目繁多，除了重要節(jié)日互相拜訪需要送禮外，平時(shí)的婚、喪、嫁、娶等都可以作為送禮的理由。西方禮儀強(qiáng)調(diào)交際務(wù)實(shí)，在講究禮貌的基礎(chǔ)上力求簡(jiǎn)潔便利，反對(duì)繁文縟節(jié)、過分客套造作。西方人一般不輕易送禮給別人，除非互相之間建立了較為穩(wěn)固的人際關(guān)系。
中西禮儀差異的文化根源
▲“天人合一”和“天人兩分”思想體系的影響。
儒家思想在中國(guó)長(zhǎng)期以來占統(tǒng)治地位，它提倡“以類和之，天人合一”的思想。由于對(duì)自然規(guī)律的順從和對(duì)自然的迷信、懼怕和崇拜，使人們不得不力求形成一個(gè)和諧穩(wěn)定的群體去適應(yīng)自然，認(rèn)為人只有回歸自然，將自我融入群體和自然之中，才能達(dá)成“和諧”，這種思想必然會(huì)導(dǎo)致群體主義的價(jià)值取向。西方受基督教“原罪說”的影響，一生為贖罪而奮斗，致力于改造自然，將人與自然相分對(duì)立，在人與自然的斗爭(zhēng)中，西方人充分相信個(gè)人的能力。認(rèn)為個(gè)人不必依賴群體也能戰(zhàn)勝自然，這種“天人兩分”的思想勢(shì)必導(dǎo)致個(gè)人主義的價(jià)值取向。
▲群體主義與個(gè)體主義價(jià)值取向的影響。
中國(guó)文化認(rèn)為每個(gè)人不是孤立的獨(dú)立個(gè)體，而是群體網(wǎng)絡(luò)上的一分子。為了保持和諧的群體不至于分解離散，為了維護(hù)鞏固良好的人際關(guān)系，群體之間形成了一些道德準(zhǔn)則和價(jià)值觀念來約束人們的行為。例如：重義輕利，內(nèi)省、自制、等級(jí)尊卑，集體主義和對(duì)群體依賴等價(jià)值觀念。在以群體主義為取向的中國(guó)社會(huì)，人們的一言一行必須符合社會(huì)和群體的期望，謙卑或其衍生物“卑己尊人”的禮貌行為是人人所崇尚的。“禮”文化教導(dǎo)人們要尊敬長(zhǎng)者和有地位者、懂得禮讓，維護(hù)上下尊卑的社會(huì)秩序。西方人則推崇個(gè)人獨(dú)立自主的個(gè)人主義。他們把自由、平等、民主、權(quán)利作為人生存的前提，這種價(jià)值觀念培養(yǎng)了其平等意識(shí)，民主意識(shí)和權(quán)利意識(shí)。西方人尊重個(gè)人權(quán)力，向往自由，崇尚平等，這一“平等”觀念體現(xiàn)在打招呼、稱謂行為模式中，還表現(xiàn)為對(duì)陌生人甚至是家人的過分客氣和禮貌，對(duì)待家庭成員甚至是晚輩也是“謝謝”掛在嘴邊。以個(gè)人為中心的個(gè)體文化是個(gè)體自主、利益均衡、互不侵犯、避免沖突，而且將交際規(guī)則視為處理人際關(guān)系的一種策略。
▲宗教信仰的影響。
中國(guó)歷經(jīng)兩千多年的封建專制統(tǒng)治，皇權(quán)勝于神權(quán)，沒有一種宗教占統(tǒng)治地位，我國(guó)就總體而言，是一個(gè)非宗教的國(guó)家，因此中國(guó)禮儀沒有宗教色彩；而在西方，基督教一直是占統(tǒng)治地位的宗教，公元4世紀(jì)時(shí)，基督教就被羅馬帝國(guó)定為國(guó)教，成為西方封建制度的精神支柱，在西方歷史上還曾多次爆發(fā)過影響深遠(yuǎn)的宗教戰(zhàn)爭(zhēng)，因此西方禮儀具有濃厚的宗教色彩。西方女士?jī)?yōu)先的禮儀是受基督教文明以仰慕女性、崇拜女性為高尚情操的影響，對(duì)基督教徒(天主教與東正數(shù))來說，圣母瑪麗亞樹立了尊貴貞潔的形象，基督教文明尊崇瑪麗亞為圣母，對(duì)心愛的女性像上帝一樣頂禮膜拜，即使西方國(guó)家處在封建專制社會(huì)的中世紀(jì)時(shí)期，騎士的傳統(tǒng)也是以保護(hù)女性為己任。騎士都要選擇一位貴婦人作為尊敬、愛慕、服從的偶像，學(xué)會(huì)一套討好、效忠、保護(hù)女人的本領(lǐng)，不惜為她遭受苦難，獻(xiàn)出生命，這種“騎士風(fēng)度”對(duì)社會(huì)風(fēng)尚產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
禮儀的差異源于不同的文化內(nèi)涵，其在歷史演繹過程中都或多或少的帶有本土文化的特征，因此在跨文化交際中我們不僅要承認(rèn)差異的存在，而且要理解和尊重這些差異。正視差異，保持積極的溝通心態(tài)，實(shí)現(xiàn)文化認(rèn)同。在努力繼承和發(fā)揚(yáng)中華文化的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí)，注意吸收西方優(yōu)秀的文化成果，豐富更新自己的傳統(tǒng)文化，正確對(duì)人，正確待己，相互尊重，平等交往，只有這樣，才能成功地進(jìn)行跨文化交際。
