卡羅爾·巴茨（Carol Bartz）有兩點(diǎn)在硅谷廣為人知：其一，她曾是太陽微系統(tǒng)（Sun Microsystems）、歐特克（Autodesk）和雅虎（Yahoo）等最知名科技公司的高調(diào)高管，其二，她還是位知無不言、言無不盡的演講者——通常會帶著她祖母那種邊遠(yuǎn)地區(qū)的口音和質(zhì)樸的幽默感，撫養(yǎng)她長大的祖母是威斯康星州的奶農(nóng)。
本月早些時候，當(dāng)64歲的巴茨在沃頓商學(xué)院舊金山校區(qū)舉辦的“女性大會”（Women's Event）上演講時，她的這兩個特點(diǎn)，尤其是第二個特點(diǎn)展露無遺。她演講的主題是：她會給30歲時的自己哪些建議。從巴茨的演講來看，如果這樣的談話真的發(fā)生，那么，年輕時的巴茨可能會為這一席話頗感吃驚。
比如說：壞老板能像好老板一樣讓你受教；不要交太多的女朋友；別擔(dān)心“我不知道”會成為你的口頭禪。
在太陽微系統(tǒng)公司作為成功的工作站制造商最輝煌的時候，巴茨以該公司高管的身份首次引起了公眾的注意。（在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫破滅后，太陽微系統(tǒng)公司一蹶不振，并于2010年被甲骨文公司（Oracle）收購。）1992年，巴茨成為在全球工程師和建筑師軟件設(shè)計(jì)領(lǐng)域中居于領(lǐng)先地位的歐特克公司的首席執(zhí)行官，在她任期內(nèi)，該公司的年銷售額從3億美元增長到了15億美元。2009年，她被雅虎公司選中，負(fù)責(zé)運(yùn)營這家陷入困境的公司。兩年后，由于獨(dú)立董事在評估公司業(yè)績時認(rèn)為雅虎“未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)”，該公司的董事長（通過電話）解雇了她。巴茨談到，近來，除了在幾家公司董事會任職之外，自己在其它時間“都在到處閑逛”。
巴茨在舊金山的演講中，很多話語都涉及到了當(dāng)今企業(yè)界中性別關(guān)系演變方式這一主題。據(jù)她觀察，既有好消息，也有壞消息：雖然女性在職場中的境況得到了顯見的改善，但仍有大量工作需要完成。的確，巴茨談到，自己的某些經(jīng)歷更像是身處電視劇《廣告狂人》（Mad Men）描繪的20世紀(jì)60年代，而不像是在21世紀(jì)的美國董事會會議室發(fā)生的情形。
其中的一個經(jīng)歷，是她在某個知名公司董事會遇到的事情，她在該董事會是位資深董事。她談到，在董事會討論期間，她講的話往往很少甚至根本就得不到董事會其他成員的回應(yīng)。但是，幾分鐘后，當(dāng)一名男性董事會成員發(fā)表同樣的見解時，每個人卻都會稱贊他的遠(yuǎn)見卓識。
考慮到這樣的現(xiàn)實(shí)，巴茨擔(dān)心，現(xiàn)在很多獲得MBA的年輕女性可能會把現(xiàn)狀理想化。“讓我感到極為不安的是，一些20出頭的年輕女性總覺得沒有問題。”她談到。職場上的女性仍然會陷入這樣的困境：她們的唯一選擇就是“回家，忍氣吞聲，次日起來再次嘗試。我深感難過，因?yàn)槲覠o法改善這種局面。”
此外，巴茨還建議說，女性需要比男性更小心地選擇她們的戰(zhàn)場。“不要事事都一爭高低。很多時候，女性會陷入這樣的念頭：我們必須要爭一爭，我們已爬到了職場的高峰，因此我們必須征服別人。這種想法有點(diǎn)過時了……你總是有機(jī)會直抒胸臆、出口惡氣的，但一定要慎重選擇戰(zhàn)機(jī)。如果有人說三道四，只要他們沒有侵犯你，也沒有傷害你，索性置之不理好了。不要到處樹敵，這對你沒有好處。”
巴茨談到，作為一流的知名首席執(zhí)行官，而且又是女性，她的事業(yè)“大多數(shù)時候都很順?biāo)?。白宮的每一次活動都需要一位女性出席，而我就是女性，因此，當(dāng)我被邀出席那里的活動時，我就得到了一個威斯康星州農(nóng)村的小姑娘從未夢想過的東西……因?yàn)槲沂桥?，所以，我的以進(jìn)入那個情境，我的以參與那里的活動，這就是作為一名女性的優(yōu)勢。”
談到性別問題令人高興的一面時，巴茨說，當(dāng)她與MBA女學(xué)生交談時，“我對她們?yōu)榇烁冻龅臅r間和努力深表敬意。但是，我還想告訴你們，令人略為不安的是，并沒有多少女性真正‘想獲得MBA學(xué)位’。因?yàn)檫@個時候有很多事情分散她們的注意力，同時也是準(zhǔn)備生寶寶的恰當(dāng)年齡。當(dāng)我看到女性畢業(yè)于商學(xué)院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時，我感到很驕傲。我認(rèn)為，這些女性確實(shí)犧牲了很多東西。”
等到壞老板走開
巴茨還談到了無論男女都要面對的職業(yè)問題和挑戰(zhàn)。其中最大的問題是“遭遇壞老板”。巴茨表示，雖然令人畏懼的壞老板普遍不討人喜歡，但是他們可以教會倒霉的員工很多東西。“不妨想一想你碰到過的好老板。你會記得他們是好人，但是你并不知道原因到底何在。但是，在一個糟糕的老板手下工作，你能清楚地記得（他或她）任何一件事的細(xì)節(jié)。你會對他們所做的事情非常上心。我并不是說你應(yīng)該效仿他，也把自己變成一個壞經(jīng)理；我的意思是說，我們通常會因?yàn)樯钪械囊恍┴?fù)面事情而變得更加成熟，比如說碰到一個糟糕的老板。當(dāng)然，我內(nèi)心里有點(diǎn)兒硅谷情結(jié)，硅谷人說：‘一個壞老板將很快成為別人的壞老板，因此，你只要等他走人就行了。’但是，如果你恰好在他們期盼了近10年的那家企業(yè)里工作，那么，最先出局的那個人可能就是你。”
在談到工作和生活的平衡問題時，巴茨告誡聽眾們，不要被內(nèi)疚束縛住，特別是涉及到孩子的時候。“不要被你的配偶、你的孩子、你自身的內(nèi)疚所牽制。內(nèi)疚是精力最大的攫取者，它會讓你感到筋疲力盡，因?yàn)槟闶冀K擺脫不了它。我知道，有些人可能會認(rèn)為我這么做很奇怪，但是當(dāng)我外出旅行的時候，我從來不會每天都給家里打電話。如果你當(dāng)時在印度，那里跟我們這里有11.5個小時的時差，那么，你就不應(yīng)該分心去想孩子們何時放學(xué)回家。你必須現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，要提前教育孩子們：這就是生活的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。”
但她也補(bǔ)充談到，這絕不是說我們要成為一個不負(fù)責(zé)任的家長。“當(dāng)你在家的時候，就要遠(yuǎn)離一切與工作相關(guān)的設(shè)備，真正地陪伴家人。”巴茨談到，她已結(jié)婚，并有三個已經(jīng)成年的孩子。
她還指出，在辦公室要避免虛張聲勢和錯位的自信。“事實(shí)上，說出‘我不知道’這句話是需要勇氣的。我有一個‘吹牛探測器’真的很好用。而且我喜歡用它跟那些對我吹牛的人玩。我更喜歡有人對我說：‘我不僅不知道答案，而且連怎么去找到答案都不知道。我們可以談?wù)撘幌路椒▎幔乙院笥龅讲欢牡胤娇梢曰貋碚夷銌幔?rsquo;這樣的話具有強(qiáng)大的感染力。我不在乎你有多大年紀(jì)、社會經(jīng)驗(yàn)有多豐富，也不在乎你在一個組織中的威望有多高。說出‘我不知道’這句話，能讓你暴露出需要改進(jìn)的弱點(diǎn)。”
她還告誡聽眾說，朋友圈子不要太大，尤其是同性朋友圈子。“不要交太多的女性朋友，她們很花時間的，她們會讓你分神。結(jié)交很多女性朋友應(yīng)該是你上高中時做的事情。但自那之后，務(wù)必小心為妙，因?yàn)閷δ愕臅r間和精力而言，她們真的是個拖累。”
巴茨還對聽眾談到了另外一些心得：
“我不大相信輔導(dǎo)制……我認(rèn)為，我們每個人都是一片雪花，沒有另一片雪花與我非常相像，能夠給我真正的指導(dǎo)。實(shí)際上，我們就是所有個人生經(jīng)歷構(gòu)成的‘馬賽克’。所有這些人生片段合在一起，就構(gòu)成了現(xiàn)在的你。也就是說，64歲的我給30歲的我的建議是有效的，因?yàn)槲覀兪峭粋€人。但是，我們不能因?yàn)槟承〇|西適合我，就據(jù)此推斷它也適合其他人。”
“很多人在談?wù)?lsquo;事業(yè)階梯’。但是，階梯是一個極不穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)。我們應(yīng)該想到的是金字塔。并不是你在職業(yè)生涯中的任何變動都是升遷。有時候，你在職場中能做的最重要的事情就是做橫向移動，甚至是向下移動。但實(shí)際上，你這么做是在打基礎(chǔ)。”
“就終生學(xué)習(xí)而言，最重要的一點(diǎn)就是不要感到厭倦。如果你感到厭倦，你猜怎么樣，任何人都知道這一點(diǎn)。感到厭倦、缺乏好奇心以及無法深入學(xué)習(xí)，就意味著你的職業(yè)生命已死。對你的精神、你周圍的人以及你為之工作的人來說，你已經(jīng)變得毫無生氣了。”
巴茨談到，她之所以總能在自己的職業(yè)生涯中避免厭倦感，主要?dú)w功于一位對她影響最大的人——她的祖母。巴茨的母親去世后，她的祖母將她和她弟弟撫養(yǎng)成人。巴茨回憶說，她的祖母是一位非常生動有趣的人。
巴茨回憶說，在她12歲、弟弟6歲的時候，他們發(fā)現(xiàn)谷倉里有一條響尾蛇正在到處游走。他們驚慌失措地朝祖母跑去。這位年邁的老人停下手中的活兒，鎮(zhèn)定地走進(jìn)谷倉，抓起一把鐵鍬，用力拍了幾下，就讓這條響尾蛇身首異處了。然后，她回過頭來對她的孫兒孫女說，“孩子們，你們本可以自己這樣干的。”
