如果你是一家新創(chuàng)業(yè)的公司，員工跳槽去更知名的大公司，你可能會說是因為大公司薪水高、環(huán)境好；如果你是一家大公司，員工跳槽去了新創(chuàng)業(yè)公司，你可能會說新公司有IPO機會，我們比不了；或者兩者都不是，你的員工去了另一家相似的企業(yè)，你可能會說是經(jīng)不住職位誘惑。
總之，當(dāng)外部環(huán)境造成人才流失時，老板們總是能找到安慰自己的理由?？墒枪鹕虒W(xué)院的兩位職業(yè)發(fā)展專家蒂莫西·巴特勒和詹姆斯·沃爾德魯普卻不同意這種說法。經(jīng)過十多年的研究，他們發(fā)現(xiàn)，造成優(yōu)秀員工流失的真正原因是他們沒有工作激情。換言之，就是雖然工作表現(xiàn)優(yōu)秀，但心里并不愉快，對工作不滿意才是離職的根本原因。
兩位專家認為，在公認的工作滿意度三要素中，相較于能力、價值觀而言，激情對工作滿意的貢獻最大。因為一個優(yōu)秀的員工可能勝任工作，但并不一定喜歡這份工作；而很少有人能在與自己價值觀相悖的職位上長久地堅持下去，更不要說產(chǎn)生樂趣了；只有工作激發(fā)出來的激情才能長時間使你感到充實和快樂。
那么激情到底是什么呢？它讓人感到無法捉摸，難以察覺，更不要說用來保留員工了。蒂莫西·巴特勒和詹姆斯·沃爾德魯普用“深層志趣“（deeply bedded life interests）來定義激情，它是人們長期擁有的，由情感驅(qū)動著的對某種類型活動的激情，這種與性格密不可分的感情不會決定我們擅長做什么，而是決定我們喜歡做什么。
你是哪種志趣？
經(jīng)過大量的實證研究，兩位專家建立了“核心商務(wù)模型”，用來解釋在商業(yè)活動中能夠激發(fā)人們激情的8類工作深層志趣：
技術(shù)應(yīng)用：即使不是工程師，具有技術(shù)應(yīng)用深層志趣的人也對事物內(nèi)在的機制最有興趣。他們對找到最好的技術(shù)來解決商務(wù)問題興致勃勃。他們喜歡規(guī)劃、分析、生產(chǎn)和運營系統(tǒng)的工作，對重新設(shè)計業(yè)務(wù)運營流程的挑戰(zhàn)興奮不已。
這類人比較典型的特點就是對每一款新汽車、新電腦或手機的技術(shù)參數(shù)了若指掌，品頭論足。在解決商務(wù)問題里，他們喜歡“將問題拆開，一塊一塊來解決”。
數(shù)量分析：顧名思義就是對數(shù)字特別敏感的人。那些別人看來是枯燥無比的數(shù)據(jù)分析，卻能讓他們樂此不疲。那些一談起市場就離不開轉(zhuǎn)化率、成本效率、目標市場規(guī)模等數(shù)字的市場人員就是熱衷于數(shù)量分析的人士。他們的特點是一給什么工作，就一頭扎進了數(shù)字中。
