近年，發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：和很多老板溝通，聊的最多的話題竟然不是經(jīng)營的問題，而是用人的問題。招人難，用人難，留人更難！一談到人，老板們的話匣子就停不下來，有理性分析的，但更多是對(duì)員工的抱怨和不滿，比如待遇要求高、能力不行、執(zhí)行力差，學(xué)到東西就跳槽、懶惰、不和老板一心、忠誠度不夠、對(duì)企業(yè)不關(guān)心、高薪挖來的空降兵遭到抵制、對(duì)公司抱怨多……
是的！老板們說的沒錯(cuò)，員工存在這樣那樣的問題都是事實(shí)，甚至還遠(yuǎn)不止這些。那么，老板們有沒有反思過，導(dǎo)致這種局面的真正原因是什么，是驢兒不走？還是磨不轉(zhuǎn)？我們有沒有過換位思考，員工畢竟都是在企業(yè)這個(gè)平臺(tái)上，員工有問題，是不是這個(gè)平臺(tái)更有問題？我想，企業(yè)在用人上出了問題，我們不能一味地指責(zé)員工，而是要更多從自身找找毛?。”热?，說員工沒有忠誠度、說員工不關(guān)心公司，那么，試問一下老板們：你有多少員工？你有多少中層員工？你可記得他們的生日？你可記得他們母親的生日？你為他們的生日可有做過些什么？公司工齡最長的員工是誰？你有多久沒有請(qǐng)他吃飯？你有多久沒有與他們超過1個(gè)小時(shí)的聊天？
或者是，你說你太忙，根本就沒有時(shí)間來做這些事情……
那究竟什么樣的人，才是你的人才？
德比才更重要，因?yàn)槟銈黄?#8203;
“德”與“才”，是近年老板們?cè)谟懻撈髽I(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的兩個(gè)核心元素，但至于誰更重要卻各有見解。筆者認(rèn)為，首先，德才兼?zhèn)涞娜擞袉?？有！但少之又少！所以，大部分企業(yè)只能二者取其一。其二，取德還是取才，還是要看企業(yè)的駕馭能力。管理體系完善、監(jiān)控體系完善、考核體系完善，且企業(yè)規(guī)模較大的，可以選擇才為先、德為后；而對(duì)大部分中小企業(yè)而言，無論是管理體系、監(jiān)控體系，都多多少少有自己的短板和漏洞，更何況企業(yè)本身地位還不足以吸引人才長期留下，因此在用人上，德比才就顯得重要的多，否則，只會(huì)害了企業(yè)。企業(yè)如此，而作為渠道運(yùn)營的大部分經(jīng)銷商，我想上面的關(guān)鍵點(diǎn)恐怕更是問題多多。因此，經(jīng)銷商在用人時(shí)，要側(cè)重于對(duì)品德的評(píng)價(jià)，更要側(cè)重于人員的執(zhí)行能力。
你需要的是多面手
由于經(jīng)銷商的盈利能力和利潤空間相對(duì)較小，因此，對(duì)固定成本要嚴(yán)格控制，特別是對(duì)管理費(fèi)用和人員費(fèi)用。對(duì)于大部分中小經(jīng)銷商而言，組織架構(gòu)就要遵循簡化和管理系統(tǒng)的扁平化，崗位的設(shè)置上要做到少而精。此時(shí)經(jīng)銷商在用人上更需要的是多面手，不同崗位、不同業(yè)務(wù)板塊都要熟悉，在有工作調(diào)整要求時(shí)，來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝！即使是一些專才，也要想辦法培養(yǎng)成全才。而對(duì)于本身人員流動(dòng)性就比較大的經(jīng)銷商類公司而言，培養(yǎng)多面手也能規(guī)避崗位因人員辭職帶來的空缺風(fēng)險(xiǎn)。
別用超過彼此預(yù)期的人才
業(yè)內(nèi)不乏能人，老板們也一直在尋覓各種能人可以為自己所用，但用能人也要思考幾個(gè)問題：1.你的平臺(tái)能容下能人嗎？2.既然是能人，在待遇、權(quán)力等各個(gè)方面的要求就比普通人才要高得多。老板你能承受得了高額的待遇支出和超預(yù)期授權(quán)帶來的風(fēng)險(xiǎn)嗎？3.能人永遠(yuǎn)是想往上走，永遠(yuǎn)在追求更高、更好的平臺(tái)，老板們會(huì)舍得把你們的股份讓出來留住他們嗎？你能把你的企業(yè)打造成更高大上的平臺(tái)嗎？4.在團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的當(dāng)下，能人是否能融入團(tuán)隊(duì)，成為團(tuán)隊(duì)中的中流砥柱？5.他（她）雖然是能人，不代表就能在你企業(yè)創(chuàng)造出價(jià)值，你的資源和他（她）的能力所需要的資源匹配嗎？如果上述問題你都沒有一個(gè)肯定的答案，說明這樣的人才超過了彼此的預(yù)期。為了自己免遭損失，這樣的人才還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著好。
