以善惡，不以得失來(lái)做判斷
釋迦牟尼教誨我們，“欲望”“憤怒”“愚癡”這三種本能，是人所有的煩惱中最難駕馭的，稱(chēng)之為“三毒”。如果對(duì)自己的思想放任不管，人心就會(huì)被這“三毒”占滿(mǎn)。必須做出努力，哪怕在心中根植一點(diǎn)善念、一點(diǎn)善心。
人是“思想”的主人，人格的創(chuàng)造者，自己環(huán)境和命運(yùn)的設(shè)計(jì)者。在心里種下美麗的花草種子，精心照料，就可以結(jié)出豐碩的成果。反之，如果疏忽了照料，就會(huì)招致雜草叢生。因此，一定要把心靈打掃干凈，把自己的思想變得純潔。這不是為了別人，而是為了自己的人生和經(jīng)營(yíng)。
人既有善良之心也有邪惡之心。所謂善良之心，就是把自己的事情擱在一旁，而祈愿周?chē)诵腋５摹⒊錆M(mǎn)著溫情的利他之心。所謂邪惡之心，就是只要自己好就行的利己之心。所以盡量抑制只要自己好就行的這種利己的想法，而讓善良的利他之心更多地占據(jù)我們的心靈。這就是做修行、修養(yǎng)，就是塑造人格。而且，這樣做還可以幫助我們對(duì)事情作出正確的判斷。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在日常工作中需要對(duì)各種事情作出判斷。此時(shí)如果放任自己，人就會(huì)不以善惡，而以得失來(lái)作出判斷?？紤]得失，屬于本能，就是憑算計(jì)損益，自己賺還是不賺，由此作出判斷。不僅如此，還有感情用事，以自己是否受到侮辱來(lái)作出判斷，或者以無(wú)謂的虛榮心來(lái)作出判斷。要以一顆善良之心作判斷，必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練，否則就很難做到。
我在青年時(shí)期，從自我戒勉的角度，經(jīng)常對(duì)干部和部下這么說(shuō)：
“發(fā)生了問(wèn)題，需要對(duì)事情作出判斷時(shí)，瞬間浮現(xiàn)在腦海中的想法，幾乎都出自于本能。因此，不可以用剛剛冒頭的想法立即對(duì)事情作出判斷。‘稍等一下！’先把這個(gè)判斷暫時(shí)擱置，然后運(yùn)用理性進(jìn)行思考，或者用善惡來(lái)衡量。不是看對(duì)自己是否有利，也不從感情出發(fā)進(jìn)行判斷，而是動(dòng)用理性，用善惡去判斷。暫且放入一個(gè)‘緩沖器’，待考慮好以后再下決斷，這一點(diǎn)很重要。”
“除非是真正的圣人君子，一般人做不到憑直覺(jué)就馬上能用善惡來(lái)判斷事物。通常，人都會(huì)用本能去判斷。正因?yàn)槿绱?，碰到?wèn)題我們不要匆促得出結(jié)論，而是把最初浮現(xiàn)的判斷擱置一旁，轉(zhuǎn)而去弄明白問(wèn)題的本質(zhì)，然后用善惡的尺度去衡量，修正自己最初的想法。這樣設(shè)置一個(gè)緩沖器，應(yīng)該能夠做出準(zhǔn)確無(wú)誤的判斷。”
不知有多少次，我意識(shí)到最初浮現(xiàn)在腦中的判斷是錯(cuò)誤的，故而重新思考，從而避免了失敗。
作為人，何為正確？
在我的哲學(xué)中，有“作為人，何為正確？正確的事物要正確地貫徹”這個(gè)條目。我時(shí)常將這樣的問(wèn)題拋給自己，為維持正確的判斷基準(zhǔn)而不懈努力。所以說(shuō)，我的哲學(xué)既作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的判斷基準(zhǔn)，同時(shí)也是自己生活的規(guī)范。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，往往會(huì)有不體面的事件或者丑聞發(fā)生。人員多了，其中難免會(huì)有思想錯(cuò)誤的人，因一時(shí)沖動(dòng)而使壞的人。為了不讓這些人走向錯(cuò)誤的道路，企業(yè)需要有規(guī)范，這就是哲學(xué)。在企業(yè)內(nèi)確立這樣的規(guī)范，成為人們的共識(shí)，就能防患于未然。
幾年前在中國(guó)，乳制品巨頭三鹿集團(tuán)因發(fā)生了三聚氰胺毒奶粉事件，導(dǎo)致資不抵債而破產(chǎn)。這樣的事例，起因都是企業(yè)忽視了經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須遵守的規(guī)范規(guī)則。企業(yè)舞弊丑聞之所以發(fā)生，都是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有明確確立自己的“哲學(xué)”，或者說(shuō)這種“哲學(xué)”沒(méi)有在企業(yè)里面滲透。
在多數(shù)企業(yè)里，沒(méi)有經(jīng)營(yíng)者會(huì)向員工們提出“作為人，何為正確？”而我思考的所謂“哲學(xué)”卻正是針對(duì)這個(gè)問(wèn)題的解答。同時(shí)，這也是孩童時(shí)代父母老師所教導(dǎo)的做人的最樸實(shí)的原則，例如“要正直，不要騙人，不能撒謊”等。“這么起碼的東西還需要在企業(yè)里講嗎？”或許有人感到驚奇。但是正因?yàn)椴蛔袷厣鲜隼硭?dāng)然的做人的原則，才產(chǎn)生了各種各樣的企業(yè)丑聞。換句話(huà)說(shuō)，沒(méi)有將依據(jù)哲學(xué)的規(guī)范、規(guī)則和必須遵守的事項(xiàng)當(dāng)作自己日常生活的指針、當(dāng)作經(jīng)營(yíng)判斷的基準(zhǔn)。我認(rèn)為，正因?yàn)槿狈@種樸實(shí)哲學(xué)的人成了大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，才招致今天世界上許多大企業(yè)丑聞?lì)l發(fā)。
所幸的是，因?yàn)槲矣嘘P(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范、規(guī)則和必須遵守的事項(xiàng)，僅僅從“作為人，何為正確？”這一句話(huà)中引申出來(lái)，并用它來(lái)說(shuō)服員工。“把作為人應(yīng)該做的正確的事情以正確的方式貫徹到底”，雖然是極為簡(jiǎn)樸的判斷基準(zhǔn)，但正因?yàn)樽裱纱说贸龅慕Y(jié)論去做，京瓷從創(chuàng)立以來(lái)長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì)，經(jīng)營(yíng)之舵從未偏離正確的方向。后來(lái)京瓷進(jìn)軍海外，這樣的判斷基準(zhǔn)更成為全世界普遍適用的哲學(xué)，我想這種哲學(xué)同樣適用于日航。
