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東北網(wǎng)11月9日訊 (記者 陳顯春 郎艾迪)近日，東北網(wǎng)記者跟隨北大荒墾豐種業(yè)股份有限公司(以下簡稱：墾豐種業(yè))工作人員在墾區(qū)走訪“德美亞”用戶時了解到，墾豐種業(yè)為其提供的面對面技術(shù)服務(wù)，讓他們的種植無憂無慮，同時也為廣大農(nóng)戶創(chuàng)造了更大的價值。
“德美亞”賣的是服務(wù)不是種子
據(jù)墾豐種業(yè)提供的資料顯示，從今年4月初開始，該公司營銷中心技術(shù)服務(wù)團隊歷時三個月時間，行程21000多公里，為黑龍江省和內(nèi)蒙古東部地區(qū)的49個市(縣)及43個農(nóng)場的572戶農(nóng)民提供面對面的技術(shù)服務(wù)，服務(wù)面積達23000多畝。
“‘德美亞’賣的是服務(wù)不是種子，”墾豐種業(yè)技術(shù)支持部王國慶說，“種子到農(nóng)戶手里，就開始指導，從播種到田間管理及收獲。”
近兩年，墾豐種業(yè)建立了以農(nóng)戶為對象的服務(wù)體系，由賣種子到賣種子和賣服務(wù)相結(jié)合。在地方市場建立了“總部-直營店”的二級技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在墾區(qū)市場形成了“總部-區(qū)域分公司-農(nóng)場分公司”的三級技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并完善技術(shù)服務(wù)流程及管理制度，確保能快速及時的為農(nóng)戶提供技術(shù)服務(wù)。
經(jīng)銷站講解員為農(nóng)戶講解玉米種植技術(shù)。
墾豐種業(yè)打造以直營直供、綜合服務(wù)為核心的市場營銷體系。
北安農(nóng)墾富龍玉米專業(yè)合作社種植了1.3萬畝德美亞1號，該合作社理事長孫淑英說，墾豐種業(yè)技術(shù)團隊常年在基層服務(wù)指導，在農(nóng)閑時辦理技術(shù)學習班，通過圖片講解種植技術(shù)，提高了他們的技術(shù)水平。
《墾豐種業(yè)報》是一份服務(wù)于“德美亞”用戶的科技報，每月出版一期。據(jù)墾豐種業(yè)企業(yè)傳媒負責人朱芳冰介紹，報紙通過銷售人員、直營店及農(nóng)場分公司免費發(fā)放給農(nóng)戶，為他們傳播每一時期技術(shù)要點，還有微信平臺和網(wǎng)站，拓寬了種植技術(shù)發(fā)布渠道，讓“德美亞”用戶有更多的平臺及時了解各時期種植技術(shù)。
做“德美亞”的用戶好幸福
未雨綢繆，服務(wù)置前。紅興隆管局友誼農(nóng)場第五管理區(qū)第二作業(yè)站的“德美亞”種植戶楊德清告訴記者，對墾豐種業(yè)技術(shù)人員的電話回訪印象最深刻，技術(shù)人員在電話中向他了解作物的生長情況，并指導他下一階段如何進行技術(shù)操作。“做‘德美亞’用戶真的好幸福，你想到的和沒想到的，你需要的和將來需要的，墾豐種業(yè)的技術(shù)人員都幫你想在做在前面了。”
與“德美亞”用戶的幸福形成鮮明對比的是，一個個痛苦的教訓。
王國慶說，他去內(nèi)蒙古大楊樹對農(nóng)戶培訓時，一個種植其他玉米品種的種植戶現(xiàn)身說法，他圖便宜買了小公司的種子，種上后苗出的不全，后來又補種，結(jié)果錢一點沒少花，還影響了產(chǎn)量?？磥磉€得種大公司的品種，種子品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量均過硬。今年還有集賢縣一位農(nóng)民種植了其他的品種，至今30多畝玉米仍在泛青收割不了。“農(nóng)戶往往都要經(jīng)過失敗的教訓，才能認清楚自己應該選擇什么品種適合。”王國慶說。
據(jù)記者了解，目前墾豐種業(yè)技術(shù)團隊已經(jīng)利用大數(shù)據(jù)，搜集各種植區(qū)域的氣象條件、土地條件、機械條件、技術(shù)水平、歷年產(chǎn)量、高產(chǎn)技術(shù)措施等信息資源，綜合分析各類種植信息并制定年度種植技術(shù)指導建議。
墾豐種業(yè)技術(shù)人員為合作社農(nóng)民講解配套技術(shù)。
墾豐種業(yè)配送車。
