·什么是團(tuán)隊(duì)：
所謂團(tuán)隊(duì)就是有兩個(gè)或兩個(gè)以上的人員構(gòu)成，通過(guò)彼此協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)。第一個(gè)就是企業(yè)共同目標(biāo)，第二個(gè)就是個(gè)體目標(biāo)。如何處理好個(gè)體目標(biāo)與共同目標(biāo)？
當(dāng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期和經(jīng)營(yíng)困難期，我們鼓勵(lì)大家要有獻(xiàn)身精神，要為共同的目標(biāo)爭(zhēng)先恐后的進(jìn)取。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期，開(kāi)始盈利的時(shí)候，我們要考慮讓員工賺錢(qián)，這樣企業(yè)就可能賺到更多的錢(qián)。
團(tuán)隊(duì)要產(chǎn)生的效益，最好就是1+1大于2的效益。我們把創(chuàng)造1+1等于2的人群稱(chēng)為群體，1+1小于2的人就是寓言故事里的三個(gè)和尚沒(méi)水吃，而1+1產(chǎn)生的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2，才是真正的團(tuán)隊(duì)。
·優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征：
清晰的目標(biāo)。企業(yè)既要有百年，又要有30年、10年和1年的目標(biāo)。如果目標(biāo)太模糊，它就不容易實(shí)現(xiàn)。具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技能，企業(yè)一定要為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做好各種準(zhǔn)備。當(dāng)企業(yè)和員工擁有一致性的目標(biāo)后，兩方都會(huì)全力以赴的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
應(yīng)變技能。當(dāng)組織出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，有人選擇掩蓋，有人選擇承認(rèn)錯(cuò)誤，但是承認(rèn)錯(cuò)誤后的后續(xù)補(bǔ)救措施，考驗(yàn)的是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變技能。
·優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建方法：
最核心的是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)想做大做強(qiáng)是很難的。
團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成，少量成員為最佳。團(tuán)隊(duì)成員要有互補(bǔ)的個(gè)性與技能。這里面包含氣質(zhì)、年齡、性別三方面因素。根據(jù)調(diào)查研究，我們把人的氣質(zhì)分成膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、抑郁質(zhì)和粘液質(zhì)四大類(lèi)。
每一種特質(zhì)的人都有它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，企業(yè)需要各種個(gè)性的員工。在年齡方面，企業(yè)要有年紀(jì)大的也要有年紀(jì)小的。年輕的員工在創(chuàng)意設(shè)計(jì)中具有優(yōu)勢(shì)，以蘋(píng)果為例它的設(shè)計(jì)人員平均年齡在25歲左右。俗語(yǔ)說(shuō)，男女搭配干活不累，企業(yè)男女比例在三七開(kāi)或者五五開(kāi)是最合適不過(guò)的。
共同的目標(biāo)和方法。這個(gè)共同的目標(biāo)一定要具體，我們才能夠參考今年到底有沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)。在達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中，我們要用共同的方法指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一起工作。
彼此負(fù)責(zé)。團(tuán)隊(duì)成員在工作期間逐漸形成默契的配合，要彼此承諾和信任才能保證目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
·團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)周期：
初創(chuàng)期。初創(chuàng)期包含三個(gè)重要的內(nèi)容：確定目標(biāo)、集合人員和互相了解。
溝通期。溝通期要做到“三不”：不批評(píng)、不諷刺、不封鎖；“三真”：真誠(chéng)、真實(shí)、認(rèn)真；“三支持”：上下級(jí)互相支持、成員相互支持。
工作期。這個(gè)時(shí)期團(tuán)隊(duì)已經(jīng)步入穩(wěn)定階段，要學(xué)會(huì)求同存異，在這個(gè)過(guò)程中完成任務(wù)。
成熟期，要保持身心的健康。衰退期，穩(wěn)定的成熟期后迎來(lái)的是衰退期，這個(gè)時(shí)期最關(guān)鍵的是重新修正目標(biāo)，修正獎(jiǎng)懲系統(tǒng)，組織才能進(jìn)入新的周期。
·總結(jié)創(chuàng)建成功團(tuán)隊(duì)的因素：
明確的團(tuán)隊(duì)使命和目標(biāo)；選擇合適的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與成員；對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)，讓成員了解團(tuán)隊(duì)設(shè)置的規(guī)則；設(shè)置合理的獎(jiǎng)懲體系；清晰行為規(guī)則及團(tuán)隊(duì)精神；獲取團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部的支持。
不管是企業(yè)家還是個(gè)人要成功都具備三個(gè)特征：第一，都有人生相對(duì)克制的目標(biāo)；第二個(gè)是謙卑，善于學(xué)習(xí)；第三個(gè)知足，就是堅(jiān)持做下去。人生做人做事都會(huì)有三重境界，第一個(gè)境界是“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)，獨(dú)上高樓，望盡天涯路。第一個(gè)境界里一定要找對(duì)目標(biāo)。
一旦找對(duì)目標(biāo)就進(jìn)入“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”的第二境界。到了第三個(gè)境界，大家再相見(jiàn)會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)成功是這么的不小心，也就是“眾里尋他千百度，驀然回首那人卻在燈火闌珊處”。
