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      人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

      放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2012-01-04  來(lái)源:《中國(guó)企業(yè)家》  作者:北京中坤投資集團(tuán)董事長(zhǎng) 黃怒波  瀏覽次數(shù):365
       

        現(xiàn)在我有幾個(gè)想法。第一個(gè),需要中國(guó)人力資源培訓(xùn)體系盡快轉(zhuǎn)型,不要再以過(guò)去舊的理論框架培養(yǎng)人才。比如金融危機(jī)以后,實(shí)際上已經(jīng)證明全世界商學(xué)院是有問(wèn)題的,他們沒(méi)有培養(yǎng)出推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步最需要的人才,而是培養(yǎng)了很多壞蛋帶來(lái)了金融危機(jī)。因?yàn)樗睦砟罹褪抢麧?rùn)至上,他的教育背景就是競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的背后就是達(dá)爾文的生存法則。在這個(gè)觀念上培養(yǎng)上世紀(jì)的人是可以的,但是這時(shí)候已經(jīng)出問(wèn)題,為什么出現(xiàn)這么多勞資沖突,背后的因素,社會(huì)對(duì)于道德,對(duì)于共享的東西已經(jīng)越來(lái)越回來(lái)了,我想商學(xué)院的教學(xué)體系,案例都是有問(wèn)題的。中國(guó)的案例以及西方案例我們學(xué)過(guò)的,基本上這些企業(yè)都倒閉了,你新的理論體系在哪里?他不適合了。能夠研究經(jīng)濟(jì)變化后,我們?nèi)瞬艜?huì)是什么樣,要有一個(gè)預(yù)測(cè)性。剛才曾院長(zhǎng)講的我很感動(dòng),理性與公正,這是下半個(gè)世紀(jì)人才培養(yǎng)的中心思想。第二個(gè),需要國(guó)際化培養(yǎng)的視角。我們一定要研究國(guó)際上怎么走過(guò)來(lái)的,日本是怎么走出去的,怎么解決人才問(wèn)題。韓國(guó)怎么走出去的,美國(guó)怎么走出去的,這是巨大的課題。要研究英國(guó)怎么在全世界走,背后一定有極大的人力資源體系在支撐,否則走不到現(xiàn)在,這個(gè)我們要換一個(gè)視角,不要關(guān)起門研究自己,因?yàn)槲覀冏约旱幕鶞?zhǔn)模式還是比較落后的。這樣需要建立一個(gè)國(guó)際化的企業(yè)文化核心體系,人力資源體系,要找出普適價(jià)值的共享理念,不管你是外國(guó)的人力資源人才,還是中國(guó)的,我們都接受一個(gè)理念,比如是不是共享?是不是在創(chuàng)造我們?nèi)蚧臅r(shí)代。

        我剛才談到一個(gè)問(wèn)題,人力資源的成本上升是不可避免的,我們不要抱幻想。反過(guò)來(lái),作為企業(yè)千方百計(jì)不要從員工身上扣錢。我現(xiàn)在做的最自豪的是,我發(fā)現(xiàn)我有3000名員工,但是大家很穩(wěn)定。我的任務(wù),覺(jué)得他們天天要穩(wěn)定,帶著笑容回家,這是我的光榮,我特別自豪。為什么?那是有本事,讓我員工感到安全。我們很多員工下班以后不摘胸牌,帶著中坤集團(tuán)那幾個(gè)字,他會(huì)感到自豪。我們現(xiàn)在員工最近出現(xiàn)一個(gè)生孩子潮,大家都拼命生孩子,還想生龍鳳胎,這是我們的光榮,她敢在你的企業(yè)生孩子,說(shuō)明她對(duì)你企業(yè)是放心的,你給她安全的機(jī)制,你讓她在這兒可以活的很好。每一個(gè)員工后面都是家庭,我不是菩薩能夠普撒甘露,但是讓這3000人活的很安心,我覺(jué)得社會(huì)多了一些穩(wěn)定,所以為了員工我們應(yīng)該考慮。為什么員工安心?第一,不簡(jiǎn)單是工資機(jī)制,我老講你比當(dāng)下工資機(jī)制略高一點(diǎn),他還要考慮成本問(wèn)題,但是最重要的,讓他覺(jué)得在這個(gè)企業(yè)自豪。比如我們有兩個(gè)黨委,我很奇怪的是,我們好多大學(xué)生從來(lái)沒(méi)要求入黨,但是到了中坤大家紛紛要求入黨,我不是黨委書記,但我出面干涉,他們應(yīng)該提高要求,不能隨隨便便就批準(zhǔn)入黨,要控制質(zhì)量,所以我們每年控制10到15名大學(xué)生。這些孩子我特別感動(dòng),在我這兒入黨升不了官發(fā)不了財(cái),都是大學(xué)幾年畢業(yè)了到了中坤就想入黨。這些孩子入黨特別好,從來(lái)沒(méi)有遲到早退,大家工作都很盡心。這是企業(yè)文化,我做了大量的公益,我給唇裂孩子捐了2000元,我讓我們的員工都去看這些孩子,他們每個(gè)人都很感動(dòng),把身上的錢都拿出來(lái)捐給其他孩子。

        另一方面,我們?nèi)肆Y源機(jī)構(gòu)要選對(duì)行業(yè)?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)和人力成本這個(gè)行業(yè)肯定很慘,人員流動(dòng)性很大。但是對(duì)于中坤來(lái)說(shuō),選擇一個(gè)跟社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治向上發(fā)展的行業(yè)。比如我們做的旅游地產(chǎn),這種資源中國(guó)越發(fā)展,他越升值,在這樣的背景下,你員工的工資調(diào)整大大被增加的物業(yè)升值所覆蓋,所以你根本不怕你工資到底多收2000萬(wàn)還是3000萬(wàn),他不在乎。你要加入一個(gè)行業(yè),選擇這個(gè)時(shí)代發(fā)展成正向的。

        我們現(xiàn)在探討很多模式,第一,我們向勞動(dòng)力就業(yè)職業(yè)培訓(xùn)也關(guān)注,比如我們解決就業(yè),像北京的門頭溝區(qū)、新疆,我們用哪些勞動(dòng)力?用從來(lái)沒(méi)有工作過(guò)的中年婦女,前一段書記和我們?nèi)ラT頭溝看挺開心,這些婦女一輩子沒(méi)工作過(guò),但是我們把她們培訓(xùn)培訓(xùn)然后上崗,她們覺(jué)得挺自豪,她們說(shuō)終于可以掙錢了,而且還是在家門口,解決一個(gè)低端的服務(wù)員的問(wèn)題。服務(wù)員是年輕有文化的,我們把她再提升做管理人員。人力資源體系的解決,不要老盯著白領(lǐng)階層和大學(xué)生,應(yīng)該多方面考慮這個(gè)問(wèn)題。第二,我們引進(jìn)國(guó)際上多人才,引進(jìn)到企業(yè)以后,為現(xiàn)有企業(yè)人力資源體制是一個(gè)互為補(bǔ)充、激勵(lì)和提高。我們現(xiàn)在一招人要講漢語(yǔ),現(xiàn)在不要求,隨便講什么語(yǔ)言。我有中國(guó)的員工能講日語(yǔ)、法文和英文,形成了國(guó)際共享的文化氣氛,這是需要的。再一個(gè),我們支持一下,在寧夏有葡萄酒(微博)莊,在北京我們有一個(gè)學(xué)校1000萬(wàn)建了一個(gè)葡萄酒專業(yè)。比如在喀什我們有高爾夫球場(chǎng),我們招的球童孩子有意見(jiàn),我一輩子在家就是種草,我到高爾夫球場(chǎng)來(lái)還得弄草,來(lái)了以后他發(fā)現(xiàn)是一個(gè)新的就業(yè),也很高興,也很受尊重。一個(gè)企業(yè)你要用多種方式參與到社會(huì)人力資源體系構(gòu)建中,不是簡(jiǎn)單的抱怨。對(duì)于專家來(lái)說(shuō),我們企業(yè)人才實(shí)踐有很長(zhǎng)的時(shí)間。我們?cè)谥袣W建了講習(xí),在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(微博)有山的資源,我們建立了戶外運(yùn)動(dòng)管理專業(yè),北京好多戶外基地沒(méi)有專業(yè),解決了大學(xué)就業(yè),我們又解決了新的人力資源培養(yǎng)體系。

        總體的意思是,在一個(gè)新的大變革時(shí)期,共建一個(gè)新的人力資源體系是所有各界的責(zé)任,不光是學(xué)院的責(zé)任。企業(yè)一定要參與進(jìn)來(lái),一定要解決服務(wù)大眾。人力資源管理應(yīng)該是人力資源運(yùn)營(yíng)或者經(jīng)營(yíng),管理還是從管理的角度管理他們,這是有問(wèn)題的?,F(xiàn)在沒(méi)有這樣的區(qū)分,我寧可叫人力資源運(yùn)營(yíng),這是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,而是管理者的運(yùn)營(yíng),所以我想很多問(wèn)題我們還可以繼續(xù)探討。感謝有機(jī)會(huì)跟大家共享這些。謝謝大家!

        (文章實(shí)錄摘自新浪財(cái)經(jīng))

       
       
       
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