年初至今辦理200多件郵寄服務，將辦件人備案表快遞到家
“真沒想到，如今辦完種子備案還有電話通知說備案表可以郵寄，從辦理到取件一點路也沒跑。”如此便捷的辦事流程讓辦理種子備案的老李有點意外。
今年，市農委行政審批窗口進一步簡化優(yōu)化辦事流程。其所負責的24個涉農行政審批事項全部實現(xiàn)辦理時限壓縮。這其中，原來最長辦結時限需20個工作日的審批項目，如今壓縮到3個工作日；最短需5個工作日的審批項目，如今當日即可辦結。
貼心服務
項目辦結材料郵寄上門
眼下，“種子備案”已實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。但備案成功后，下發(fā)的“備案表”需蓋章才有效，這就使得辦事群眾需多跑一次路來領取紙版表單。
如何讓群眾少跑路？市農委審批窗口工作人員主動給辦件人打電話，詢問是否需要郵寄備案表。“由于是涉農業(yè)務，辦理這個業(yè)務的群眾大都在城郊居住，如果來市民大廈取表，時間和交通成本都很高，我們提前打個電話，告知市民可以郵寄，省去了群眾大老遠跑過來的折騰。”市農委審批窗口工作人員侯德煜告訴記者，年初到現(xiàn)在已經辦理種子備案200多件，電話告知后，幾乎所有辦件人都選擇郵寄備案表，因此現(xiàn)在種子備案這項業(yè)務已經實現(xiàn)辦理全程零跑路了。
在郵寄備案表后，市農委窗口工作人員還會再次給辦事群眾打電話，詢問備案表是否收到。“雖然這只是一張紙，但對辦理人來說卻非常重要。打個電話問問，萬一沒收到，我們可以第一時間通過快遞系統(tǒng)幫著查找。”侯德煜說。
壓縮時限
從5個工作日到當日辦結
“以前辦理這項業(yè)務至少要5天，如今到這兒辦理當天就能辦結，真是太方便了。”來到市民大廈辦理植物調運檢疫業(yè)務的騰先生主動為窗口工作人員點贊。他是黑龍江南北農業(yè)科技公司相關負責人，經常辦理該業(yè)務。他說，現(xiàn)在不僅時限短了，以前需要調運許可證等要件現(xiàn)在也不需要了。
市農委審批辦公室主任蓋賢慧告訴記者，辦理農業(yè)植物及植物產品調運檢疫審批原來的審批時限是5個工作日，現(xiàn)在可以當日辦結。
這只是農業(yè)審批“最多跑一次”的縮影。截至目前，哈爾濱市農委將農業(yè)戰(zhàn)線24個行政服務事項全部錄入網(wǎng)絡平臺辦理，實現(xiàn)了網(wǎng)上受理、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上審批，大量中間環(huán)節(jié)與流程實現(xiàn)壓縮、刪減，審批時限由此大大縮減。
