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        多品牌運(yùn)作:聯(lián)想要學(xué)步步高

        放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2015-01-22  作者:閆志仁  瀏覽次數(shù):242
         

           伴隨著MOTO重新回歸國(guó)內(nèi)市場(chǎng),意謂著聯(lián)想將同時(shí)擁有MOTO,聯(lián)想,VIBE,神奇工場(chǎng)四個(gè)品牌。這對(duì)現(xiàn)在的聯(lián)想來(lái)說(shuō),即是機(jī)遇又是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。陳旭東領(lǐng)導(dǎo)的神奇工場(chǎng)致力于電商產(chǎn)品,將成為繼小米,榮耀,大神,一加之后的又一大互聯(lián)網(wǎng)品牌。聯(lián)想將會(huì)繼續(xù)主攻運(yùn)營(yíng)商定制和開(kāi)放市場(chǎng),VIBE定位于開(kāi)放市場(chǎng)的中高端產(chǎn)品,MOTO未來(lái)會(huì)以開(kāi)放市場(chǎng)為主運(yùn)作中高端產(chǎn)品,那么問(wèn)題來(lái)了,聯(lián)想,VIBE,MOTO三個(gè)系列產(chǎn)品如何在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做好細(xì)分?如何在保住現(xiàn)有聯(lián)想份額的基礎(chǔ)上,提升MOTO國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率,畢竟MOTO不是當(dāng)年的IBM,聯(lián)想想在手機(jī)行業(yè)續(xù)寫當(dāng)年P(guān)C的傳奇,估計(jì)有點(diǎn)不靠譜,畢竟MOTO離開(kāi)市場(chǎng)有幾年了,和當(dāng)年IBM風(fēng)頭正盛不可同日而語(yǔ)。

          聯(lián)想手機(jī)的現(xiàn)狀

          2012年,聯(lián)想憑借產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)一路高歌猛進(jìn),奪得了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一名。到了2013年,聯(lián)想頻頻失手,在開(kāi)放市場(chǎng)不斷下滑,雖然憑借運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品,保住了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前三的份額,但市場(chǎng)的節(jié)節(jié)敗退,已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。2014年,聯(lián)想一直痛苦中游走,X2,S90,P70等眾多明星產(chǎn)品上市,但都未在市場(chǎng)上引起強(qiáng)烈反響,沒(méi)有爆款,開(kāi)放市場(chǎng)的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在了步步高,OPPO的后面。

          自2002年,聯(lián)想收購(gòu)夏華移動(dòng)進(jìn)入手機(jī)行業(yè)已經(jīng)13 個(gè)年頭。期間,經(jīng)歷了2008年的出售和2009年的回購(gòu),說(shuō)白了,那也只是聯(lián)想左手倒右手的一個(gè)游戲??v觀十幾年聯(lián)想手機(jī)的發(fā)展,一直是一個(gè)拋物線發(fā)展的態(tài)勢(shì),時(shí)高時(shí)低,引用聯(lián)想代理商的話說(shuō),賺一年,虧兩年,再賺一年。

          聯(lián)想手機(jī)為何不能持續(xù)走高而時(shí)高時(shí)低呢?原因是多方面的。

          第一,體制。聯(lián)想名義上是上市公司,而實(shí)際操作卻更像個(gè)國(guó)企。

          每隔兩年,聯(lián)想上層都會(huì)有大的人事變動(dòng),每一次手機(jī)業(yè)務(wù)總裁的調(diào)整就意謂著操作手法的改變,而每一次的調(diào)整,就相當(dāng)于從新開(kāi)始。從中央到分區(qū)到網(wǎng)格,聯(lián)想實(shí)現(xiàn)了其精細(xì)化管理,資源從中央層層下?lián)艿降厥?,時(shí)間長(zhǎng),效率低下,分區(qū)相當(dāng)于辦事處,沒(méi)有獨(dú)立的人事權(quán)和財(cái)務(wù)審批權(quán),人員調(diào)整和費(fèi)用支出,必須上報(bào)中央,層層審批。

          第二,模式。廠家辦事處+省級(jí)代理制并存的銷售模式。

          聯(lián)想手機(jī)在每個(gè)省都有作戰(zhàn)分區(qū),每個(gè)分區(qū)下面又設(shè)四到五個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)城市有一名市場(chǎng)督導(dǎo),如此多的人員架構(gòu),有點(diǎn)像2002,2003年,波導(dǎo),TCL,康佳等國(guó)產(chǎn)手機(jī)的玩法。省級(jí)代理業(yè)務(wù)在廠家網(wǎng)格的領(lǐng)導(dǎo)下一起開(kāi)拓市場(chǎng),雙方立場(chǎng)不同,沖突時(shí)有發(fā)生。而代理商一直在廠家“精心呵護(hù)”下了成長(zhǎng),很難做大做強(qiáng)。

          第三,訴求。要份額還是要利潤(rùn)?

          對(duì)于聯(lián)想手機(jī)來(lái)說(shuō),保住市場(chǎng)份額是每任中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)總裁都要考慮的問(wèn)題。開(kāi)放市場(chǎng)投入大,見(jiàn)效慢,是慢中出細(xì)活的事情,而要想快速提升業(yè)績(jī),最好的辦法就是依托運(yùn)營(yíng)商。2013年,2014年,聯(lián)想和運(yùn)營(yíng)商合作,推出了多款超低價(jià)終端,雖然搶得了市場(chǎng)份額,但并沒(méi)有賺取多少利潤(rùn)。而開(kāi)放產(chǎn)品銷量一直難有提升,各省級(jí)代理商2014年一直處在虧損狀態(tài),近有三分之一的代理商離開(kāi)了大聯(lián)想體系。

          第四,投入。先投入后產(chǎn)出還是先產(chǎn)出后投入?

          2014年5月,聯(lián)想手機(jī)在武漢召開(kāi)了全國(guó)代理商會(huì)議,規(guī)劃了2014年的宏偉藍(lán)圖,計(jì)劃投入十個(gè)億來(lái)打造聯(lián)想手機(jī)品牌。然而,一年過(guò)去了,并未看有任何實(shí)質(zhì)性的投入。先投入后產(chǎn)出還是先產(chǎn)出后投入?在這個(gè)問(wèn)題上,聯(lián)想選擇了先產(chǎn)出后投入,由于2014年下半年,聯(lián)想產(chǎn)品在市場(chǎng)上的持續(xù)低靡,廠家對(duì)終端的投入越來(lái)越少,并逐步實(shí)行裁人計(jì)劃,降低營(yíng)銷成本。

          聯(lián)想向步步高學(xué)習(xí)什么?

          VIVO,OPPO,一加,步步高把這三個(gè)品牌運(yùn)作的風(fēng)聲水起,尤其VIVO,OPPO在2000元到3000元價(jià)位段幾乎占據(jù)了半壁江山,而聯(lián)想一直在千元以下市場(chǎng)占據(jù)先機(jī),提升中高端產(chǎn)品銷售占比,是聯(lián)想需要迫切解決的問(wèn)題之一。

          聯(lián)想向步步高學(xué)習(xí)什么?

          一、 分品牌運(yùn)作。

          VIVO,OPPO所有操作都是單獨(dú)的,包括代理商體系和管理團(tuán)隊(duì)。VIVO的段永平和OPPO的陳明永分別操盤不同的品牌,但很多操作手法卻是類似的,因?yàn)樗麄兌荚从诓讲礁?。MOTO要想在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得好業(yè)績(jī),就必須和聯(lián)想分開(kāi)運(yùn)營(yíng),不能沿用聯(lián)想的渠道和團(tuán)隊(duì),雖然運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)會(huì)較高,但對(duì)于MOTO這個(gè)品牌的成功是絕對(duì)有益的。

          二,廠商一體化的操作模式。

          所謂廠商一體,是指廠家和代理商充分融合,統(tǒng)一整合資源,由代理商統(tǒng)一執(zhí)行銷售政策和品牌推廣活動(dòng)。這要求代理商不光要有強(qiáng)烈的品牌忠誠(chéng)度還要有非常高效的執(zhí)行能力。步步高是最早實(shí)行廠商一體化的廠家之一,也是在手機(jī)行業(yè)執(zhí)行廠商一體化最徹底的一家,不光有嚴(yán)格的考核退出機(jī)制,而且還有完善的渠道保護(hù)體系。關(guān)鍵是VIVO,OPPO的經(jīng)銷商現(xiàn)在都賺錢了,很多人身價(jià)都從最初的幾十萬(wàn)到現(xiàn)在的幾百萬(wàn),上千萬(wàn)。經(jīng)銷商能夠賺到錢,別人才能陪你一起玩,甚至愿意一起虧損,這是根本。

          三、 先投入,后產(chǎn)出,高舉高打。

          有人說(shuō),VIVO,OPPO的產(chǎn)品憑什么賣這么貴?還不是把廣告費(fèi)都強(qiáng)加給了消費(fèi)者。當(dāng)然,羊毛出在羊身上,不可能出在牛身上。產(chǎn)品要賣高價(jià),首先要做高品質(zhì)的產(chǎn)品,這一點(diǎn)VIVO,OPPO做到了。中國(guó)人的消費(fèi)心理,盲從,攀比,只買貴的,不選對(duì)的,看看滿大街的蘋果手機(jī),中國(guó)真的沒(méi)有窮人。但是很多人并不知道,OPPO剛開(kāi)始做手機(jī)的時(shí)候,是一幫年輕人扛著帳篷,太陽(yáng)傘,一個(gè)店一個(gè)店做活動(dòng)。經(jīng)銷商不愿意進(jìn)貨,他們拿著貨到店面試銷,把銷售利潤(rùn)給店面老板,讓經(jīng)銷商一步步建立信心。光靠高空廣告轟炸是不可能成就OPPO的,關(guān)鍵還是要把落地的基礎(chǔ)打牢,靠成熟的銷售體系和終端一線人員去維護(hù)。

          MOTO是曾經(jīng)手機(jī)界的王者。王者歸來(lái),必須會(huì)引起一場(chǎng)業(yè)界的巨大震動(dòng)。新東家聯(lián)想自然也會(huì)備受矚目,在享受MOTO帶來(lái)榮耀光環(huán)的同時(shí),聯(lián)想必須要意識(shí)到這將是一場(chǎng)史無(wú)前例的挑戰(zhàn),而且只許成功不許失敗,因?yàn)樗荕OTO。

          歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法,電子郵件:[email protected]

         
         
         
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