——摘自《老板》雜志
誤區(qū)一：品牌知名度靠廣告轟炸或媒體炒作
——從內(nèi)容上說，企業(yè)對品牌要有一個(gè)準(zhǔn)確的定位。如果這個(gè)定位能在第一時(shí)間進(jìn)入顧客的認(rèn)知，在顧客的大腦中形成一個(gè)影象，那么一次品牌傳播就能建立起知名度。
——從形式上說，依靠新聞公關(guān)。可以借助顧客對現(xiàn)有的品牌認(rèn)知，迅速建立起自己的品牌認(rèn)知。一次新聞公關(guān)活動(dòng)就能建立起品牌知名度，而依靠廣告或許需要一個(gè)月。
誤區(qū)二：品牌美譽(yù)度是來自產(chǎn)品，不是定位
事實(shí)上，品牌美譽(yù)度與市場銷量并沒有直接關(guān)系，關(guān)鍵是在于品牌的定位是否牢固。如果品牌定位牢固，即使美譽(yù)度一般，品牌依然能擁有強(qiáng)勁的競爭力。
誤區(qū)三：品牌忠誠度來自品類，不是品牌
現(xiàn)象表現(xiàn)出來的是，顧客對品牌是忠誠的。但是顧客忠誠的不是品牌，而是品類。如何在原品類中形成自己的忠誠度？
第一、要不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，推出新品，引領(lǐng)顧客消費(fèi)，把對手甩在身后。例：格蘭仕空調(diào)，顧客會(huì)認(rèn)為這不是好空調(diào)，好空調(diào)是格力，微波爐才是正宗的格蘭仕。因此，當(dāng)一個(gè)品牌跨越出原來的品類時(shí)，顧客就基本不認(rèn)賬，忠誠度不可能形成。
第二、可以收購對手，或者開創(chuàng)一個(gè)新品牌，與對手一起競爭，以獨(dú)立品牌搶占細(xì)分市場。例：格蘭仕真正有效的策略，不是進(jìn)入空調(diào)行業(yè)，而是分化出高檔的微波爐、普通的微波爐，當(dāng)美的推出紫微光微波爐時(shí)，格蘭仕完全可以立即推出一個(gè)紫微光微波爐的新品牌，直接與美的競爭，美的哪會(huì)有今天的微波爐市場？換言之，格蘭仕微波爐的市場比今天應(yīng)該大很多。
不要只盯著自己的這一點(diǎn)領(lǐng)地，而要看到整個(gè)品類，同時(shí)，又不能跨越整個(gè)大品類，否則得不償失。
