企業(yè)家形象雖與企業(yè)形象密不可分，但卻是一把雙刃劍。
某權(quán)威機構(gòu)曾經(jīng)對“公眾眼里的企業(yè)家形象調(diào)查”進行過一項調(diào)查，結(jié)果顯示，有19.4%的人認為企業(yè)家形象與企業(yè)形象是兩回事，18%的人認為這要因人而異，但更多的人——50%的人認為企業(yè)家形象與企業(yè)形象是密不可分的，很多時候人們就把企業(yè)家當成企業(yè)的“代言人”了，尤其對于白手起家的民營企業(yè)家而言這種現(xiàn)象更是常見。
現(xiàn)象是常見，但其背后蟄伏的危機卻并不為人所常見，尤其在這樣一個越來越透明化的時代，企業(yè)家不僅要重視企業(yè)形象的管理，同時還必須重視自身形象的建設——實際上企業(yè)家形象往往就是一個企業(yè)形象的重要組成部分。值得注意的是，企業(yè)家形象雖與企業(yè)形象密不可分，但卻是一把雙刃劍，良好的企業(yè)家形象能夠有力地促進企業(yè)形象的提升、構(gòu)建企業(yè)競爭力；但企業(yè)家形象一旦形象受損也會極大反噬企業(yè)的形象，造成企業(yè)聲譽、經(jīng)營的雙重壓力。
企業(yè)家的形象多半是通過公眾場合的言論行逐步構(gòu)建的，所謂成也蕭何、敗也蕭何，因此而“禍從口出”的案例也并不少見。從一向崇尚健康、公益的王石稱“慈善不能成為企業(yè)負擔”，到“經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心”的牛根生卻被卷入三聚氰胺事件，在某種層面上他們都被一層虛幻的道德泡沫所包圍。這種良好的氛圍可能是公眾從他們的言論中刻意解讀出來的，也可能是他們刻意建造的，但不管是哪種可能，公眾在潛意識中已經(jīng)將他們視為公共價值的承載者和社會公德的風向標。當他們的行為、言論在特定時刻違背社會主流價值標尺時，企業(yè)家的辛辛苦苦建立的良好形象可能一夜顛覆。
而且改革開放30多年來，市場經(jīng)濟快速發(fā)展，一方面也產(chǎn)生了一些新的問題，而相應的市場監(jiān)管體系卻未能跟上。無論是乳業(yè)的三聚氰胺事件，還是淘寶商城之戰(zhàn)中顯示的網(wǎng)絡零售管理條例缺失，都說明了這個問題。明星企業(yè)家是市場經(jīng)濟活力的一個體現(xiàn)，市場需要他們。當企業(yè)家們星光燦爛地前行時，有時難免陷入市場監(jiān)管的紕漏，遭遇“觸網(wǎng)者”的不幸。
法國社會學家勒龐在其名著《烏合之眾》曾經(jīng)這樣寫道：人們在表面上崇拜偶像，但在潛意識中卻希望打倒偶像——每個人都有一種難以解釋的社會性沖動。這也不難解釋為什么一旦企業(yè)家有什么負面新聞便大街小巷人人皆知。
個人認為所謂的明星企業(yè)家只是鳳毛麟角一樣的存在，要么就是明星，要么就是企業(yè)家，能把這二者結(jié)合起來并玩得風生水起且保證不出岔子的企業(yè)家可謂少之又少。而且一旦企業(yè)家的風頭蓋過企業(yè)，企業(yè)就成了企業(yè)家“代言的產(chǎn)品”，這對企業(yè)短期而言可能是有利的；但長期而言企業(yè)就成了企業(yè)家個人的附屬，這從做企業(yè)的角度來說是不明智的，尤其一旦企業(yè)家由于這樣那樣的原因不幸垮掉了，企業(yè)很可能也要垮。這種憂慮對中國企業(yè)而言并非空穴來風，畢竟倒一個企業(yè)家就倒一個企業(yè)的教訓還真不少。
因此，那些熱衷于拋頭露面的企業(yè)家們要么時時刻刻慎言慎行，避免不恰當?shù)难孕性斐善髽I(yè)的危機，要么就在合適的時機選擇“大隱隱于市”，慢慢退出公眾的視野，做一個幕后英雄吧！
作者系仁達方略管理咨詢公司研究院研究員
