俗話說“種瓜得瓜,種豆得豆”,但萬一買到的是假種子怎么辦?七夕將至,又一輪鮮花熱銷季即將到來,記者獲悉,目前淘寶開展為期兩個月的鮮花園藝類商品專項整治。淘寶將充分運用大數(shù)據(jù)工具,獨創(chuàng)性地將市面上容易出現(xiàn)問題的數(shù)百張假花假種子照片全部入庫,開展“全網(wǎng)通緝”,一旦有商家試圖在淘寶上發(fā)布“疑犯”,即刻就能采取行動。
染色玫瑰造噱頭蒙蔽園藝愛好者
據(jù)此次專項負責人、淘寶小二盧志鵬介紹,近年來鮮花園藝行業(yè)正在迅猛發(fā)展,手淘社區(qū)圈子數(shù)據(jù)顯示,排名前三的全是鮮花園藝類消費者,因此淘寶有必要扶優(yōu)去劣,提升消費者服務體驗。
為此,從今年5月開展專項整治行動前,項目組專門對市面上的鮮花園藝類交易開展調(diào)研,發(fā)現(xiàn)問題最突出的是七彩玫瑰、藍色妖姬、藍色君子蘭等看上去很炫酷的花草,或者是方形西瓜、人參果等有奇特造型的商品。其實現(xiàn)實生活中并不存在這類品種,無非是商家使用染色劑或者借助外界模具制造的噱頭。
此外,像蝴蝶蘭、玫瑰等本身只能通過無性繁殖獲得的花草,根本無法用種子進行繁殖并成長,但是也有一些不法商販兜售其種子謀利。此外,“掛羊頭賣狗肉”甚至是賣死種子的現(xiàn)象也時有發(fā)生。由于果樹、種球與種苗等都需要長時間種植才會發(fā)現(xiàn)上當受騙,因此給消費者維權帶來不便。
8月中旬還將上線onesearch功能
為防止此類不法商販向線上轉(zhuǎn)移,淘寶充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過大數(shù)據(jù)技術,將市面上問題比較嚴重的數(shù)百張商品照片全部入庫,且每天仍在更新——也就是說,入庫的花花草草就像是“通緝犯”,只要有商家試圖在淘寶上發(fā)布它們,大數(shù)據(jù)系統(tǒng)馬上就能抓取到并采取行動。
此外,淘寶還通過增加消費者提醒、刪除問題商品、增加動態(tài)賬期、增加強制消費者保證金、限制劣質(zhì)商家參與任何營銷活動、限制劣質(zhì)商家推廣活動等方式,對問題商品全網(wǎng)圍追堵截。通過集中整治,從今年5月至今,專項行動組刪除下架了近2萬件鮮花園藝類商品,關閉店鋪500余家。
按照計劃,8月中旬淘寶還將上線onesearch功能,消費者在淘寶上輸入“玫瑰”,就能在搜索頁面看到溫馨提示,“世界上目前不存在藍色、黑色、綠色、七彩的玫瑰種子種苗,且玫瑰種子發(fā)芽到開花一般需要2年時間,一般用于科研育種。鮮花‘藍色妖姬’屬于后期染色加工,非天然長成”。
半島晨報、海力網(wǎng)記者趙暉













