當(dāng)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)停滯不前或者開(kāi)始下降時(shí)，一定是經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)該靜下來(lái)盤(pán)點(diǎn)，是品類認(rèn)知出現(xiàn)了問(wèn)題還是管理出現(xiàn)了問(wèn)題，三種機(jī)會(huì)破局瓶頸。
一是品類破局:
企業(yè)遇到了瓶頸問(wèn)題首先要從原點(diǎn)上思考，怎么去找到問(wèn)題的癥結(jié)。
首先找認(rèn)知問(wèn)題。
消費(fèi)者對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)知是否有歷史沉淀，是否隨著時(shí)間的變化有所變化。例如一段時(shí)間網(wǎng)上流傳著關(guān)于碳酸飲料對(duì)牙齒不好，視頻說(shuō)牛奶倒入可樂(lè)后一會(huì)成為絮狀物體。改變了部分消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料的解渴時(shí)尚的認(rèn)知。碳酸飲料銷售就受到影響。一段時(shí)間網(wǎng)上流傳說(shuō)口香糖致癌，一段時(shí)間對(duì)口香糖的銷售產(chǎn)品影響，消費(fèi)者對(duì)口香糖的認(rèn)知也發(fā)生了一定的變化。
其次，我們要看消費(fèi)者的需求有沒(méi)有發(fā)生變化。
高鐵的開(kāi)通，對(duì)短途汽運(yùn)和航空都有很大的影響，高鐵快捷方便又舒適，汽車顛簸又不安全，短途飛機(jī)去機(jī)場(chǎng)安檢復(fù)雜時(shí)間有變化很大，所有人們對(duì)出行需求都有了一定的變化。有了手機(jī)就沒(méi)有人用BP機(jī)了，有了打火機(jī)用火柴的就少了。所有當(dāng)產(chǎn)品開(kāi)始下滑我們就要及早的查看消費(fèi)者的需求是否發(fā)生致命的變化。
基于以上兩點(diǎn)原因我們一定開(kāi)始著手考慮進(jìn)行品類破局。
1、 從小品類進(jìn)入大品類：從蘇打水進(jìn)入純凈水，從沖調(diào)類進(jìn)入飲品類，如南方黑芝麻糊。
2、 從被淘汰品類進(jìn)入欣欣向榮品類：如膠卷淘汰，要及時(shí)計(jì)入數(shù)碼類技術(shù)。
3、 發(fā)展新品品類：在渠道掌控較強(qiáng)的品牌快速如加多寶功能性飲料進(jìn)入礦泉水，開(kāi)發(fā)了昆侖山水?？蓸?lè)進(jìn)入牛奶行業(yè)，發(fā)展果粒奶優(yōu)，恒大集團(tuán)本來(lái)是房地產(chǎn)，后來(lái)做了礦泉水了。
二是運(yùn)營(yíng)模式破局：
電商，讓所有的傳統(tǒng)企業(yè)坐立不安但是又無(wú)從下手。其實(shí)電商和傳統(tǒng)渠道都是銷售模
式的問(wèn)題，其原點(diǎn)問(wèn)題，其實(shí)還是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和需求。
1、零售業(yè)變化：蘇寧、國(guó)美、都變了，京東也變了，其他電器企業(yè)不變能行嘛，因?yàn)?nbsp;
銷售模式變化了，電商這種顛覆式的銷售模式把過(guò)去傳統(tǒng)渠道從廠家到消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié)代理商、分銷商、批發(fā)商統(tǒng)統(tǒng)全部砍掉，產(chǎn)品的售價(jià)就低了，消費(fèi)者肯定歡迎呀高興呀，過(guò)去代理商批發(fā)商分銷商賺的是信息不對(duì)稱錢，現(xiàn)在信息物流這么發(fā)達(dá)，信息就對(duì)稱了，什么都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)第一時(shí)間知道，所以說(shuō)過(guò)去中間環(huán)節(jié)都是時(shí)代的產(chǎn)物。
2、電信業(yè)變化：移動(dòng)聯(lián)通電信過(guò)去美滋滋的賺著高額的短信服務(wù)費(fèi)，隨著時(shí)代變化消費(fèi)者需要進(jìn)行文字、語(yǔ)音、圖片進(jìn)行交流溝通以及視頻聊天，甚至傳輸文件資料，微信就在這時(shí)應(yīng)運(yùn)而生了。一個(gè)微信出來(lái)，大家的社交模式變化了，幾乎不再用短信了，那短信基本就不用了因?yàn)樯缃荒Ｊ阶兓恕?nbsp;
3、金融業(yè)變化：過(guò)去存錢都是在銀行，但是隨著余額寶的誕生，銀行大驚失色，金融業(yè)的模式需要變化了。
4、支付變化：6年前人們結(jié)賬都是拿現(xiàn)金點(diǎn)一點(diǎn)，三年前人們買單都是拿銀行卡刷一刷，現(xiàn)在人們消費(fèi)時(shí)都是掃一掃，因?yàn)橹Ц赌Ｊ阶兓恕Ｎ⑿胖Ц秾氈Ц斗绞饺蚨荚谟昧?，不用帶現(xiàn)金了，財(cái)富就是一個(gè)數(shù)字而已，出行再也不用銀行卡和現(xiàn)金鈔票了，不用防范假幣了。
以上幾種變化是時(shí)代變化必然產(chǎn)物，科技發(fā)展的必然結(jié)果，最主要是的消費(fèi)者需求變了。
三是區(qū)域市場(chǎng)破局：
城市市場(chǎng)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)：過(guò)去家電都主要集中在城市在銷售，后來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，城市基本飽和了，海爾TCL格力就搞家電下鄉(xiāng)了，同時(shí)結(jié)合上了國(guó)家發(fā)展小城鎮(zhèn)政府給企業(yè)和老百姓一定的補(bǔ)貼。
從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)：這些家電企業(yè)進(jìn)行了大規(guī)模的出口，包括聯(lián)想。
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